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Seguro garantia mecânica: descubra o que é, quais as coberturas e como contratar

10min. leitura
Revisado em 11 mar 2024

Imagine que você está dirigindo tranquilamente pela estrada quando, de repente, seu carro apresenta um problema mecânico. É natural se preocupar e não saber o que fazer, pensando no custo necessário para consertar. Felizmente, com o Seguro Garantia Mecânica, você tem proteção mesmo após a garantia do fabricante acabar.

Afinal, quando um carro é adquirido novo, vem com uma garantia do fabricante que cobre certos tipos de reparos por um tempo. Porém, uma vez que essa cobertura expira, o proprietário fica responsável por qualquer conserto ou manutenção necessária.

É aí que entra o Seguro Garantia Mecânica, oferecendo proteção adicional para o seu veículo. Quer entender mais como isso funciona? Continue a leitura e, em até 10 minutos, tire as suas principais dúvidas!

O que é seguro garantia mecânica?

O Seguro Garantia Mecânica cobre os custos de reparos ou substituição de peças em caso de falha mecânica inesperada ou espontânea.

O requisito para isso é que o veículo esteja dentro dos critérios de elegibilidade estabelecidos no contrato. Entre eles, a vigência da garantia de fábrica, o tempo e a quilometragem de uso máximo.

Além disso, o Seguro Garantia Mecânica não se aplica a veículos utilizados para transporte pago de passageiros ou para fins comerciais. 

Como funciona o seguro garantia mecânica?

O Seguro Garantia Mecânica funciona da seguinte forma:

  • forma de contratação – em caso de sinistro, a seguradora cobre os custos totais dos danos até o limite máximo de indenização definido no contrato;

  • elegibilidade – o veículo precisa atender a critérios como não estar mais coberto pela garantia de fábrica e estar dentro do tempo e da quilometragem de uso máximo. Automóveis utilizados para transporte pago de passageiros ou para fins comerciais não são elegíveis;

  • âmbito geográfico da cobertura – o contrato se aplica exclusivamente a defeitos funcionais ocorridos no Brasil;

  • coberturas – divididas em diferentes categorias, cobrindo diversos componentes mecânicos e elétricos do veículo. Por exemplo, motores, transmissões, sistemas de direção, freios, sistemas elétricos, sistemas de suspensão, ar condicionado e tecnologias de ponta;

  • descrição das coberturas – cada componente coberto pelo seguro terá suas especificações detalhadas no contrato de seguro;

  • acionamento da seguradora – caso seja necessário substituir ou reparar alguma peça coberta pelo seguro, o segurado pode acionar a seguradora para receber o suporte necessário.

Para quem é o seguro garantia mecânica?

O Seguro Garantia Mecânica é para proprietários de veículos usados ou seminovos que desejam proteger-se financeiramente.

Afinal, eles podem precisar lidar com custos inesperados de reparos ou substituição de peças em caso de falhas mecânicas repentinas ou espontâneas, bem como mau funcionamento sem influência externa.

Qual a importância de fazer o seguro garantia mecânica?

Existem diversos motivos para se fazer o Seguro Garantia Mecânica. Confira alguns deles a seguir.

Proteção financeira

Ao fazer o Seguro Garantia Mecânica, você protege o seu veículo contra despesas inesperadas de falhas mecânicas. Até porque reparos em motores, transmissões e outros componentes podem ser extremamente caros.

Logo, o seguro cobre estes custos, aliviando o impacto financeiro que tais problemas podem causar.

Tranquilidade

Saber que o seu veículo está coberto por um seguro de garantia mecânica proporciona uma sensação de segurança. Quer dizer, imagine dirigir constantemente preocupado com a possibilidade de pagar reparos repentinos no veículo. 

Em vez disso, você pode dirigir com mais confiança, sabendo que tem proteção contra imprevistos. Essa tranquilidade é importante até para aumentar a segurança nas estradas. Afinal, um motorista mais confiante tende a prestar mais atenção e focar na direção, reduzindo o risco de acidentes.

Controle de gastos

Com o Seguro Garantia Mecânica, você tem uma melhor previsibilidade dos seus gastos relacionados ao veículo. Isso porque não é preciso lidar com reparos imprevistos que podem comprometer seu orçamento, já que diversos custos já estão cobertos pelo seguro.

Dessa forma, é possível construir um planejamento financeiro mais eficiente. Isso permite direcionar seus recursos financeiros de forma mais estratégica, seja para economizar, investir em educação, cuidar da saúde ou realizar outros projetos pessoais.

Além disso, ao evitar gastos inesperados com reparos mecânicos, você também pode manter uma reserva financeira para emergências mais ampla.

Preservação do patrimônio

Manter seu veículo em boas condições mecânicas é fundamental para garantir sua durabilidade e valor de revenda. Afinal, é possível fazer os reparos necessários de forma oportuna, protegendo o investimento feito no veículo e garantindo que ele permaneça em boas condições.

Conveniência

Se precisar fazer reparos ou substituir as peças, você pode acionar a seguradora para conseguir assistência. Isso significa não lidar sozinho com questões de reparo do veículo. Ou seja, a seguradora ajuda a coordenar os serviços necessários, proporcionando uma experiência mais conveniente para você.

Quais as principais coberturas do seguro garantia mecânica?

Além dos motivos para contratar o Seguro Garantia Mecânica que mencionamos acima, é importante saber quais são as coberturas dessa proteção. Veja:

Garantia mecânica com limite de quilometragem

Cobertura para reparos ou substituição de peças devido a defeitos mecânicos ou elétricos que prejudiquem o funcionamento normal do veículo. A regra é que o problema ocorra dentro do limite de quilometragem estipulado no contrato.

Garantia mecânica sem limite de quilometragem

Oferece cobertura semelhante à anterior, mas sem restrições quanto à quilometragem.

Componentes da tração (traseira e dianteira)

Inclui todas as peças lubrificadas alojadas em suas carcaças respectivas, eixos, juntas homocinéticas, juntas universais, rolamentos, entre outros.

Motor

Cobertura abrangente para todos os componentes internos lubrificados do motor, como pistões, virabrequim, válvulas, correia de comando, bomba de óleo etc.

Motores com turbo compressor ou sobre alimentados

Inclui todos os componentes lubrificados alojados em suas carcaças, como válvulas de descarga, eixos e rolamentos.

Transmissão manual e automática

Abrange a carcaça e todos os componentes internos lubrificados, como engrenagens, rolamentos, correntes, eixos, entre outros.

Veículos com tração 4X4 (4WD/AWD)

Oferece cobertura para a tração 4×4 e o conjunto de travamento dos cubos.

Caixa de transferência

Inclui todos os componentes lubrificados alojados em suas carcaças, como eixos, engrenagens, rolamentos etc.

Sistema de refrigeração do motor e ventilação do interior

Cobertura para bomba de água, radiador, mangueiras, válvula termostática, entre outros.

Sistema de direção

Inclui a caixa de direção, bomba, polia, rolamentos, mangueiras, entre outros componentes do sistema de direção.

Veículos: quais estão cobertos?

Os veículos cobertos pelo Seguro Garantia Mecânica são aqueles que atendem a critérios específicos. Confira!

Veículos de uso pessoal

São elegíveis os veículos utilizados para fins pessoais, como transporte particular ou familiar. Isso inclui carros de passeio, SUVs e outros com a mesma finalidade.

Veículos de uso comercial

O seguro não se aplica a veículos utilizados para transporte pago de passageiros ou para fins comerciais. Isso significa que não estão cobertos os veículos utilizados como táxis, veículos de aluguel ou aqueles empregados para atividades comerciais, como entregas.

Quais os bens não cobertos pelo seguro?

Os bens não cobertos pelo seguro são:

  • conserto, atendimentos, inspeção e avaliação técnica de itens que não apresentam defeito ou que sofrem de causas ou defeitos não cobertos pela garantia;

  • serviços de instalação, montagem, limpeza, lubrificação, entre outros serviços de manutenção periódica ou preventiva;

  • qualquer alteração no bem ou seu uso de maneira não recomendada pelo fabricante, incluindo modificações ou adições não autorizadas;

  • danos à propriedade ou ferimentos a pessoas que resultam do manuseio, operação ou uso do bem, mesmo que não relacionados às partes cobertas pelo seguro.

Quais os riscos que o seguro garantia mecânica não cobre?

O Seguro Garantia Mecânica não cobre os seguintes riscos:

  • garantias não especificadas na apólice de seguro, documento emitido pelas seguradoras para formalizar a contratação;

  • reparos já cobertos por outras garantias, como as do fabricante do veículo;

  • custos ocasionados após o término da cobertura do contrato ou sem autorização expressa do administrador;

  • uso do veículo para fins específicos, como transporte comercial de passageiros, serviços de emergência, competições, entre outros;

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  • serviços de manutenção periódica ou preventiva não relacionados a falhas específicas;

  • componentes e serviços excluídos explicitamente pelo contrato, como ajustes, limpezas, alinhamentos, entre outros;

  • falta de comprovação de manutenção adequada do veículo conforme as especificações do fabricante;

  • alterações no veículo não autorizadas pelo fabricante, incluindo modificações mecânicas ou elétricas;

  • violações das leis de trânsito brasileiras;

  • danos causados por eventos específicos, como colisões, incêndios, roubos, entre outros;

  • componentes e despesas não cobertos pelo contrato, como peças de desgaste normal, pneus, entre outros;

  • danos causados por agentes externos, como condições da estrada, infiltração de água, entre outros;

  • danos resultantes de uso indevido do veículo ou atos ilícitos dolosos;

  • defeitos anteriores à assinatura do contrato;

  • problemas causados por fluidos impróprios ou lubrificantes inadequados;

  • custos administrativos, frete, armazenamento ou serviços não relacionados à reparação;

  • falhas ou danos causados por peças não cobertas pelo contrato.

Quais são as melhores seguradoras para fazer seguro garantia mecânica?

Escolher a melhor seguradora para fazer um Seguro Garantia Mecânica depende de vários fatores. Isso inclui a cobertura oferecida, o preço, a reputação da empresa e a facilidade de fazer reivindicações.

Algumas das principais seguradoras neste mercado incluem:

  • Porto Seguro – uma das maiores seguradoras do Brasil, conhecida pela qualidade do serviço e pela variedade de opções de cobertura;

  • SulAmérica – seguradora bem estabelecida, oferece uma ampla gama de opções de seguro, incluindo garantia mecânica;

  • Tokio Marine – reconhecida pela qualidade do atendimento ao cliente e pela solidez financeira, oferece diferentes planos de seguro que podem incluir garantia mecânica;

  • HDI Seguros – com uma boa reputação no mercado, a HDI oferece várias opções de seguro para veículos, incluindo garantia mecânica;

  • Mapfre – seguradora global que também opera no Brasil, oferece opções de garantia mecânica para veículos.

Sinistro no seguro garantia mecânica: como acionar?

Para acionar um sinistro no Seguro Garantia Mecânica, siga os passos listados a seguir!

Comunique o sinistro

Assim que você perceber o defeito funcional no veículo, entre em contato com a Central de Atendimento da seguradora o mais rápido possível. Informe o número da apólice de seguro para receber as instruções sobre as etapas seguintes.

Documentação necessária

Prepare os documentos necessários para o reparo do veículo, que podem incluir: 

  • Nota Fiscal de Compra do veículo;
  • apólice de seguro;
  • cópia do Plano de Revisões;
  • documentos do proprietário do veículo;
  • CPF;
  • comprovante de residência;
  • entre outros.

Envio da documentação

Envie toda a documentação solicitada para a seguradora conforme as instruções recebidas. Isso pode incluir cópias físicas ou digitalizadas dos documentos.

Acompanhamento do prazo

A seguradora terá até 30 dias para a liquidação do sinistro — quando a seguradora cumpre sua obrigação contratual — contados a partir da entrega de todos os documentos básicos.

Assim, acompanhe o processo e esteja atento a possíveis solicitações adicionais de documentação ou informações.

Atualização e pagamento da indenização

Se o sinistro não puder ser reparado, ou na impossibilidade do reparo, a indenização será paga em dinheiro. Então, a seguradora irá ajustar o valor para refletir a inflação ou a variação dos preços ao longo do tempo.

Isso é feito utilizando um índice de correção previamente acordado, como o IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo). Dessa forma, o valor da indenização é ajustado para garantir que o segurado receba uma quantia equivalente ao que teria recebido no momento do sinistro.

Reintegração do limite máximo de garantia

O limite máximo de garantia já foi usado para pagar uma indenização? Então, ele não será renovado para cobrir outros sinistros durante o tempo em que o contrato estiver em vigor.

Ou seja, o segurado não pode usar novamente esse limite para cobrir outros eventos, a menos que renove ou contrate um novo seguro.

Como funciona o pagamento do prêmio do seguro garantia mecânica?

O pagamento do prêmio do Seguro Garantia Mecânica pode ser realizado de algumas maneiras. Entenda!

À vista ou em parcelas

O segurado pode optar por pagar o prêmio à vista ou parcelado. Nos casos de parcelamento, a seguradora enviará os documentos de cobrança das parcelas subsequentes diretamente ao segurado ou ao seu representante legal.

Outra opção é enviar para o corretor de seguros, no prazo de até 5 dias úteis antes do vencimento de cada parcela.

Meios de pagamento

O pagamento pode ser feito por meio de rede bancária, débito em conta corrente do segurado, cartão de crédito do segurado ou financiamento.

Datas de vencimento

As datas de vencimento das parcelas de prêmio serão indicadas nos documentos de cobrança. Se não houver expediente bancário no dia do vencimento, o pagamento deve ser feito no 1º dia útil subsequente.

Efeito do não pagamento

Se o sinistro ocorrer no prazo para pagamento do prêmio de qualquer parcela e não for feito o pagamento, o direito à indenização não será prejudicado.

Cancelamento do seguro por falta de pagamento

Se você não pagar alguma parcela depois da primeira, o tempo em que o seguro está válido será ajustado conforme o valor do prêmio pago até agora.

Assim, a seguradora informará para você sobre o novo período de cobertura ajustado. Se o pagamento não for retomado dentro do novo prazo, o seguro será cancelado.

Restabelecimento da cobertura

O segurado terá restabelecido o direito às coberturas contratadas pelo período inicialmente acordado se retomar o pagamento do prêmio dentro do prazo estabelecido pela seguradora, sujeitando-se ao pagamento de multa moratória e juros moratórios.

Como contratar o seguro garantia mecânica?

Para contratar o Seguro Garantia Mecânica, as etapas são as seguintes:

  • pesquisa de seguradoras – pesquise as seguradoras que oferecem o Seguro Garantia Mecânica e compare suas coberturas, preços e reputação no mercado;

  • escolha da seguradora e cobertura – escolha a seguradora que melhor atenda às suas necessidades e selecione a cobertura adequada para o seu tipo de veículo;

  • solicitação de cotação – entre em contato com uma corretora de seguros para solicitar uma cotação do Seguro Garantia Mecânica. Você precisará fornecer informações sobre o seu veículo, como marca, modelo, ano de fabricação e quilometragem;

  • recebimento da proposta – após solicitar a cotação, a seguradora enviará uma proposta com os detalhes da cobertura oferecida e o valor do prêmio a ser pago;

  • análise e aceitação da proposta – analise a proposta cuidadosamente, verificando se todas as coberturas desejadas estão incluídas e se o valor do prêmio é adequado ao seu orçamento;

  • pagamento do prêmio – pague prêmio à vista ou da primeira parcela, conforme acordado com a seguradora;

  • emissão da apólice – após pagar o prêmio, a seguradora emite a apólice do Seguro Garantia Mecânica. Este é o documento oficial que comprova a contratação do seguro e estabelece os direitos e deveres do segurado e da seguradora;

  • vigência do seguro – o Seguro Garantia Mecânica entra em vigor a partir da data estabelecida na apólice e terá a duração determinada no contrato. Esta geralmente é de um ano, podendo ser renovado ao término do período de vigência.

Seguro garantia mecânica: considerações finais

O Seguro Garantia Mecânica oferece tranquilidade aos proprietários de veículos, protegendo contra despesas imprevistas relacionadas a falhas mecânicas.

Assim, é possível dirigir com mais confiança, pois os custos de reparo são cobertos, proporcionando uma melhor previsibilidade financeira e evitando surpresas desagradáveis.

Gostou de saber mais sobre o assunto? Continue conferindo outros conteúdos interessantes sobre o mundo dos seguros no blog da Mutuus.

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