Seguro para taxi: o que cobre, como funciona e quando taxistas devem contratá-lo?

Quais as vantagens do seguro para taxi?

Bem… você já parou para pensar qual é o seu maior ativo como taxista?

Não é apenas o carro que dirige, nem os passageiros que transporta, mas a capacidade de trabalhar todos os dias e gerar sua renda. Por esse motivo, o seguro para táxi é tão importante.

Um acidente, roubo ou imprevisto pode paralisar sua rotina e comprometer o sustento da sua família: só em 2024, cerca de 1,7 milhão de pessoas trabalhavam por meio de plataformas e aplicativos de serviços no Brasil, segundo o IBGE.

Entre essas pessoas, muitos motoristas de táxi sabem que proteger seu veículo significa proteger sua capacidade de trabalhar, seu patrimônio e a segurança dos passageiros.

Isso explica porque um seguro para táxi é fundamental, já que oferece cobertura para acidentes, roubos, passageiros e até lucros cessantes.

Ou seja, você pode continuar operando com tranquilidade e sem burocracia mesmo diante de imprevistos.

Quer entender melhor sobre essa proteção? Continue a leitura!

O que é o seguro para táxi?

O seguro para táxi protege veículos utilizados no transporte remunerado de passageiros, como ao cobrir danos ao próprio carro, roubo, colisões, passageiros e terceiros.

Também garante lucros cessantes caso o veículo fique parado após um sinistro, oferecendo segurança financeira e continuidade do trabalho para taxistas autônomos e profissionais de cooperativas.

Por exemplo, lembra do episódio em que o Agostinho Carrara, taxista personagem de A Grande Família (2001) se recusa a trocar o freio do táxi para economizar e causa um acidente?

Às vezes, querer poupar demais pode sair muito mais caro e gerar prejuízos inesperados. 

Um seguro para táxi funciona justamente para proteger contra essas situações. Isto é, garante que, mesmo diante de imprevistos, o veículo seja reparado, os passageiros estejam cobertos e a renda do taxista continue.

Quem pode fazer o seguro para táxi?

O seguro para táxi pode ser contratado por taxistas autônomos, motoristas de cooperativas, prestadores de serviços e empregados que utilizam o veículo para transporte remunerado de passageiros.

Ele garante proteção do carro, dos passageiros e da renda do motorista, oferecendo segurança financeira mesmo diante de imprevistos na rotina.

Como funciona o seguro para táxi?

No seguro para táxi, o motorista faz a simulação on-line, escolhe as coberturas que melhor protegem seu veículo e passageiros e contrata em poucos minutos com ajuda da corretora Mutuus.

Se acontecer um imprevisto, a seguradora cobre os prejuízos após o pagamento da franquia.

O processo é simples e rápido:

1. Cotação personalizada;
2. Seleção de coberturas e franquia;
3. Envio de documentos;
4. Análise da proposta;
5. Emissão da apólice;
6. Gestão online;
7. Acionamento em caso de sinistro;
8. Perícia e avaliação;
9. Recebimento da indenização ou reparo.

Para ilustrar como o funcionamento, pense em um caso real, publicado no G1: na manhã de um sábado, quatro pessoas ficaram feridas em um acidente envolvendo três carros em Juiz de Fora.

A motorista de um dos veículos perdeu o controle, invadiu a contramão e atingiu um táxi.

No táxi, a passageira sofreu ferimentos graves e o taxista fraturou a clavícula e teve dores no peito. Quer saber como o seguro para taxista funcionaria em uma situação como essa? Acompanhe!

1. Simulação rápida

Antes de qualquer contratempo, o taxista pode fazer uma simulação on-line que informa dados do veículo, idade e histórico de condução.

No caso do acidente em Juiz de Fora, simular previamente permitiria ao motorista ver o quanto problemas como esses custariam para proteger passageiros e o próprio táxi.

2. Cotação personalizada

Após a simulação, o taxista recebe opções de cobertura personalizadas, que considera os riscos do dia a dia e da região onde atua.

Por exemplo, como o acidente ocorreu em uma via movimentada, a cotação poderia incluir cobertura extra para colisões com terceiros e proteção para passageiros.

3. Seleção de coberturas e franquia

O motorista escolhe as coberturas que melhor se adequam à sua rotina, como colisão, roubo, incêndio e acidentes pessoais. Também define a franquia, o valor pago em caso de sinistro.

No acidente citado, a cobertura correta ajudaria a reparar o táxi e indenizar os passageiros, sem comprometer financeiramente o taxista.

4. Envio de documentos

Em seguida, o taxista envia documentos como CNH, CRLV e comprovante de residência.

No caso do acidente, ter toda a documentação atualizada facilitaria a abertura rápida do processo junto à seguradora ou corretora, o que acelera a proteção do veículo e dos ocupantes.

5. Análise da proposta

A seguradora avalia os documentos e as informações enviadas.

Se fosse o caso de Juiz de Fora, essa análise confirmaria que o táxi estava dentro das condições exigidas, permitindo que o processo de cobertura fosse aprovado sem atrasos.

6. Emissão da apólice

Com a proposta aprovada, a apólice é emitida digitalmente pela Mutuus, garantindo que o taxista tenha cobertura imediata. 

7. Gestão on-line

O motorista pode acompanhar todas as informações da apólice pela plataforma digital, como renovação, ajustes de cobertura e histórico de sinistros. Essa é uma maneira de facilitar na hora de verificar rapidamente a cobertura disponível e os próximos passos para acionar o seguro.

8. Acionamento em caso de sinistro

No momento do acidente, o taxista aciona a seguradora ou corretora, informando detalhes do sinistro, como danos ao veículo, ferimentos da passageira e colisão com outros carros. A corretora pode mediar a comunicação para diminuir burocracias e agilizar o atendimento.

9. Perícia e avaliação

A seguradora envia um perito para avaliar os danos no táxi.

Considerando o acidente em Juiz de Fora, o perito verificaria a fratura na clavícula do taxista, os ferimentos da passageira e os danos no veículo, determinando o valor da indenização ou necessidade de reparo.

10. Recebimento da indenização ou reparo

Por fim, a seguradora cobre os prejuízos conforme a apólice: realiza o reparo do táxi ou oferece indenização, e, se houver cobertura para passageiros, garante o atendimento médico ou compensação adequada. Assim, o taxista pode voltar a trabalhar com segurança.

Quais as principais coberturas do seguro para táxi?

As coberturas mais comuns incluem:

1. Colisão;
2. Incêndio;
3. Roubo e furto;
4. Acidentes pessoais passageiros;
5. Lucros cessantes;
6. Vidros;
7. Danos a terceiros em caso de acidentes.

A seguir, entenda como cada uma delas funciona!

1. Colisão

A cobertura de colisão garante que seu táxi seja reparado caso sofra impactos com outros veículos, objetos ou obstáculos. Ela cobre os danos ao carro, independentemente de quem tenha causado o acidente, o que evita gastos inesperados com reparos.

2. Incêndio

O seguro para táxi também protege contra incêndios, sejam causados por curto-circuito, vazamentos de combustível ou acidentes externos. Essa cobertura garante indenização pelo valor do veículo danificado.

3. Roubo e furto

A cobertura de roubo e furto protege seu táxi caso ele seja levado ou subtraído sem consentimento.

Em caso de perda total ou parcial, o seguro indeniza o veículo ou cobre os prejuízos, garantindo que você não fique sem transporte para trabalhar e sem renda.

4. Acidentes pessoais passageiros

Essa cobertura protege os passageiros em caso de acidentes durante o transporte, oferecendo assistência médica. É uma garantia importante que aumenta a segurança do serviço.

5. Lucros cessantes

O seguro para táxi pode incluir cobertura de lucros cessantes, que indeniza o motorista pelo período em que o veículo fica parado após um sinistro. Essa medida ajuda a manter a renda do taxista mesmo quando o táxi não pode ser utilizado.

6. Vidros

A cobertura de vidros garante reparo ou substituição de para-brisas, vidros laterais e traseiros do táxi danificados por impactos, pedras ou vandalismo. Essa proteção evita custos inesperados e mantém o veículo seguro.

7. Danos a terceiros em caso de acidentes

A cobertura de danos a terceiros protege você financeiramente caso seu táxi cause acidentes que danifiquem outros veículos, propriedades ou pessoas. O seguro cobre reparos, indenizações e despesas legais.

Quais os tipos de assistências no seguro para táxi?

Além de proteger seu táxi contra acidentes e roubos, muitas apólices oferecem assistências adicionais que tornam o dia a dia do taxista mais seguro e tranquilo:

• reboque 24 horas – caso o veículo quebre ou se envolva em um acidente, ele é transportado imediatamente para a oficina mais próxima;

• táxi alternativo ou carro reserva – se o seu veículo ficar parado após um sinistro, você continua atendendo passageiros sem interromper a renda diária;

• assistência em viagem – inclui suporte para problemas como pane, perda de chave, pneu furado ou qualquer contratempo que possa travar sua rotina;

• serviços emergenciais – orientações rápidas em caso de acidente, inclusive apoio médico imediato para você ou passageiros.

O que o seguro para táxi não cobre?

Algumas situações não estão incluídas na apólice e podem gerar prejuízos se não forem observadas. Logo, é importante conhecer essas exclusões para evitar surpresas:

• danos causados intencionalmente pelo motorista – atos deliberados, como vandalismo ou destruição do próprio veículo;

• uso fora das condições previstas – se o táxi for utilizado de forma diferente do contrato, como transporte de carga fora do permitido, a cobertura pode ser negada;

• participação em corridas ilegais ou competições – acidentes ocorridos durante rachas ou disputas não têm indenização;

• veículos sem manutenção adequada – problemas causados por falta de revisão, manutenção ou reparos fundamentais.

Portanto, ler atentamente a apólice ajuda o taxista a entender todas as exclusões e agir de forma preventiva.

Quais as vantagens de fazer o seguro para táxi?

Fazer o seguro para táxi oferece proteção financeira contra acidentes e roubos, garante segurança para passageiros com cobertura de acidentes pessoais, assegura agilidade na retomada do serviço com assistência 24h e lucros cessantes. Assim, traz tranquilidade ao motorista, especialmente diante da maior exposição aos riscos do transporte remunerado.

Essa necessidade se torna ainda mais evidente quando olhamos para dados da rotina dos taxistas.

Um levantamento recente em São Paulo, conforme o Jornal da Record, mostra que mais de 50% dos motoristas registrados já foi assaltada enquanto trabalhava, principalmente na região central. 

Muitos desses roubos aconteceram com criminosos que se passavam por passageiros, o que torna o dia a dia da categoria ainda mais arriscado. 

Quem exige o seguro para táxi?

Não existe exigência legal para que táxis tenham seguro, mas contratar uma apólice é importante.

O seguro para táxi protege o veículo, os passageiros e a renda do motorista em caso de acidentes, roubos ou danos a terceiros, garantindo segurança financeira e continuidade do trabalho no dia a dia.

Qual o valor do seguro para táxi?

O valor do seguro para táxi varia, em média, entre R$ 2.500 e R$ 5.000 por ano, a depender do perfil do motorista, modelo do veículo e coberturas contratadas.

Planos básicos e essenciais costumam incluir proteção contra colisão, roubo, incêndio e danos a terceiros.

Para uma cotação mais precisa (e estamos falando especificamente de taxistas que atuam como pessoa jurídica), o processo pode ser feito on-line e em poucos minutos com a Mutuus.

Para isso, basta informar os dados do motorista e do veículo para receber simulações personalizadas e escolher o plano que melhor se adapta à sua rotina de trabalho, sem burocracia e com atendimento digital rápido.

Quais seguradoras fazem seguro para táxi?

Diversas seguradoras oferecem seguros especializados para táxis no Brasil. Entre as principais, listamos:

1. MAPFRE;
2. BB Seguros;
3. Porto Seguro;
4. Azul Seguros;
5. Suhai Seguros.

O que é necessário para cotar seguro para taxi?

Para simular um seguro para táxi de forma rápida e eficiente, é preciso informar alguns detalhes importantes, que ajudam a corretora a oferecer uma apólice justa e completa:

• dados do veículo – marca, modelo, ano de fabricação, placa e histórico de manutenção. Táxi parado por falta de revisão pode ter risco maior e custo mais alto;

• perfil do motorista – idade, tempo de experiência, habilitação e histórico de acidentes. Taxistas mais experientes geralmente conseguem melhores condições de cobertura;

• atividade profissional – se você trabalha como autônomo, cooperativa ou microempreendedor (MEI), quantos passageiros transporta por dia e frequência de uso. Esses detalhes ajudam a calcular o risco real;

• coberturas desejadas – colisão, roubo, incêndio, danos a terceiros, acidentes com passageiros, vidros e lucros cessantes. Saber o que é mais importante para seu dia a dia evita pagar por proteções desnecessárias.

Ter essas informações à mão agiliza a cotação on-line e garante segurança financeira e continuidade do trabalho.

Como acionar o seguro para táxi em caso de sinistro?

Em caso de sinistro, o taxista deve comunicar imediatamente a corretora, informar o número da apólice e relatar o ocorrido.

Em seguida, é preciso enviar documentos como B.O (se houver), CNH, CRLV e fotos dos danos.

Após a análise, a seguradora autoriza o conserto, indenização ou assistência conforme a cobertura contratada.

Para você entender melhor, listamos o passo a passo envolvido:

1. Garanta a segurança no local;
2. Registre o boletim de ocorrência (B.O.);
3. Comunique a corretora;
4. Informe os dados da apólice e do veículo;
5. Envie a documentação solicitada;
6. Aguarde a análise do sinistro;
7. Acompanhe o processo;
8. Receba o reparo ou indenização.

1. Garanta a segurança no local

Antes de qualquer coisa, assegure-se de que todos estão bem e, se necessário, sinalize o local do acidente para evitar novos riscos.

2. Registre o boletim de ocorrência (B.O.)

Em casos de roubo, furto, colisão ou qualquer ocorrência com terceiros, o registro do B.O. é fundamental para validar o sinistro junto à seguradora.

3. Comunique a corretora

Entre em contato com a corretora responsável pelo seu seguro. Ela faz a mediação entre você e a seguradora, ajudando a agilizar o processo e reduzir burocracias. Também é possível acionar o sinistro diretamente com a seguradora, se preferir.

4. Informe os dados da apólice e do veículo

Tenha em mãos o número da apólice, placa do táxi, CPF ou CNPJ e demais informações necessárias para o registro do sinistro.

5. Envie a documentação solicitada

A seguradora (ou corretora) pode solicitar cópias do B.O., CNH, CRLV e fotos dos danos. Envie tudo o quanto antes para agilizar a análise.

6. Aguarde a análise do sinistro

Após o envio dos documentos, a seguradora verificará se o ocorrido está coberto pela apólice contratada e informará os próximos passos.

7. Acompanhe o processo

Você pode acompanhar o andamento da análise e do reparo pelo site, aplicativo ou pelos canais de atendimento da corretora e seguradora.

8. Receba o reparo ou indenização

Com o sinistro aprovado, o veículo será encaminhado a uma oficina credenciada para o conserto, ou o valor da indenização será pago conforme o contrato.

Quais os documentos necessários para acionar o seguro para táxi?

Geralmente, para acionar o seguro para táxi, é preciso apresentar o boletim de ocorrência (B.O.), CNH, CRLV do veículo, número da apólice, comprovante de pagamento do seguro e, se houver danos, fotos do ocorrido.

A seguradora ou corretora também pode solicitar documentos adicionais conforme o tipo de sinistro.

Como contratar seguro para táxi?

Para taxistas PJ, como MEIs com CNAE de serviço de táxi, é possível contratar um seguro de maneira simples:

• informações necessárias – dados do veículo, histórico de acidentes, uso profissional e perfil do motorista;

• coberturas – básicas (roubo, colisão, terceiros) e adicionais (reboque 24h, carro reserva, assistência em viagem);

• processo digital – corretoras como a Mutuus permitem cotação on-line, emissão de apólice rápida e sem burocracia;

Dessa forma, em poucos minutos, você simula o seguro, escolhe a cobertura ideal e recebe a apólice no mesmo dia.

Dúvidas frequentes

Veja mais alguns detalhes sobre o seguro para taxi.

Quais seguradoras aceitam táxi?

Muitas seguradoras aceitam veículos de transporte remunerado, incluindo táxis, como Azul Seguros, MAPFRE, BB Seguros e Porto Seguro.

Para garantir o melhor custo-benefício e coberturas adequadas, é importante consultar uma corretora especializada, que ajuda a comparar opções, personalizar a apólice e agilizar a contratação do seguro.

Seguro para taxista é mais caro?

Sim! O seguro para taxista costuma ser mais caro devido aos riscos do transporte remunerado de passageiros.

No entanto, contratar por meio de uma corretora eficiente pode reduzir custos ao oferecer coberturas adequadas, agilidade na emissão da apólice e soluções sob medida para cada veículo.

Táxi é obrigado a ter seguro?

O seguro para táxi não é obrigatório em todo o Brasil, ainda assim, é muito recomendado para proteger veículo, motorista e passageiros.

No entanto, alguns municípios exigem seguros, como o Seguro de Passageiros. Logo, sempre verifique a legislação da sua cidade antes de contratar a apólice.

Simule o seguro para táxi com a Mutuus

Como taxista, você sabe que imprevistos acontecem: acidentes, roubos e danos podem paralisar seu serviço e comprometer seu sustento.

É por essa razão que o seguro para táxi faz toda a diferença.

Afinal, com a cobertura certa, você protege seu veículo, seus passageiros e sua renda. Então, imagine conseguir voltar a operar imediatamente após um sinistro, contar com assistência 24h, ter cobertura para acidentes pessoais e lucros cessantes, sem dor de cabeça ou burocracia. 

Simule seu seguro agora com a Mutuus!

Em poucos minutos, você faz uma simulação on-line, escolhe as coberturas perfeitas para sua rotina e recebe sua apólice digital imediatamente. Sem burocracia, sem espera, com segurança total para você, seu táxi e seus passageiros.