Seguro Viagem: Como funciona, Quanto custa e o que Cobre?

O seguro viagem é uma opção válida para aqueles que estão buscando tirar férias sem precisar se preocupar com qualquer tipo de imprevisto, seja relacionado à saúde ou até mesmo para casos mais graves. 

Atualmente, a maior parte dos países já exige a contratação de um seguro ao pisar no local, justamente para facilitar a vida do turista e realizar a cobertura de custos que vão desde consultas médicas à traslados de corpo, em casos de falecimento.

No entanto, muitas pessoas desconhecem a principal finalidade desta modalidade, ficando atreladas apenas à cobertura tradicional de saúde.

Por isso, preparamos um artigo especial para tirar todas as suas dúvidas sobre o seguro viagem.

Vamos lá?

Para que serve o seguro viagem?

O seguro viagem serve para garantir que o viajante tenha amparo e assistência em casos de incidentes ao longo do percurso realizado, de acordo com as coberturas contratadas em apólice. 

Essa modalidade pode ser contratada por meio de uma corretora de seguros, onde a seguradora é responsável pela cobertura e pagamento indenizatório, em casos de sinistros. 

Mesmo que o desejo que não aconteça fora dos planos ao longo de uma viagem, existem diversos problemas que podem ocorrer, como por exemplo: 

• Problemas de saúde;
• Atrasos/furtos de bagagem;
• Atrasos ou cancelamentos de voos;
• Problemas com a documentação;
• Acidentes de trânsito. 

Esses são apenas alguns exemplos de problemas que podem ocorrer ao longo de uma viagem, e para todos esses incidentes existe uma cobertura que auxilia o viajante. 

Seguro viagem como funciona?

O principal objetivo do seguro viagem é proteger a pessoa em relação aos possíveis incidentes que podem ocorrer ao longo de todo o percurso. 

Além disso, a contratação pode ser feita diretamente com a corretora de seguros ou agência de viagens autorizada para comercialização. 

Ele funciona da seguinte forma: ao planejar uma viagem e contratar todos os detalhes (transfer, hotel, voo…), o viajante entende que a viagem será mais segura com a cobertura de um seguro viagem. 

Entra em contato com a empresa especializada, que em alguns casos, pode ser a agência de viagens, informando os principais detalhes da viagem, como: 

• Quantidade de passageiros;
• Origem / destino;
• Data de embarque e desembarque;
• Se houver mais de um destino, informar todos os pontos;
• E tipos de coberturas desejadas. 

Por meio de todas as informações devidamente fornecidas, é possível informar a cotação, considerando as coberturas solicitadas. 

No entanto, a vigência do seguro inicia apenas no dia do embarque, e finaliza após o retorno da viagem para casa, onde todas as contratações em questão serão listadas na apólice em detalhes. 

E em casos de sinistro ao longo da viagem, o segurado deve entrar em contato com a seguradora informando o ocorrido e enviando toda a documentação necessária. 

Após esse procedimento, será necessário aguardar a orientação em relação aos próximos passos. 

Como calcular o seguro viagem?

O cálculo do seguro viagem deve ser feito por uma corretora de seguros, pois os valores podem variar bastante de acordo com alguns parâmetros, como por exemplo: 

• Destino;
• Período da viagem;
• Situação sanitária da região;
• Riscos associados;
• Quantidade de passageiros;
• Idade dos passageiros;
• Coberturas escolhidas.

Por meio de todos os dados fornecidos é feito uma estimativa de gastos caso ocorra a materialização de um risco, sendo cobrado um percentual para o viajante. 

Logo, podemos dizer que o seguro viagem pode custar de 2% a 4% do valor da viagem, considerando as demais variações. 

Quanto custa um seguro de viagem nacional?

O seguro de viagem nacional pode ter um custo muito pequeno em relação a todos os benefícios obtidos com a sua contratação. 

Para uma cobertura de R$10.000, por exemplo, o valor médio por viajante é de R$5 a R$15 por dia de viagem na cobertura básica. 

Ou seja, a contratação se torna totalmente flexível e de acordo com as necessidades do contratante.

E o custo para viagem internacional?

Já os custos do seguro viagem para coberturas internacionais possui um custo mais elevado. No entanto, ainda sim possui inúmeras vantagens. 

A média de valores praticados pelas seguradoras é de R$20 a R$200 por dia de viagem, dependendo do destino e das coberturas escolhidas. 

Contudo, existem coberturas que são obrigatórias, exigidas para os países que fazem parte do Tratado de Schengen, como Cuba e Espanha, por exemplo. 

Mas, no caso dos Estados Unidos, por exemplo, a contratação do seguro viagem não é obrigatória, mas é extremamente recomendada em casos de acidentes ou necessidades básicas por conta do alto custo de despesas de saúde no país.

Por que é importante fazer o seguro viagem internacional?

O seguro viagem é uma garantia para o viajante e todos os envolvidos na apólice. Assim, todos estarão cobertos em casos de qualquer eventualidade, principalmente em viagens internacionais. 

Se houver qualquer incidente, o seguro dará toda a assistência necessária para a resolução da situação, principalmente em casos onde envolver acidentes pessoais ou fatalidades. 

Em que momento eu devo contratar o seguro viagem?

A contratação do seguro viagem pode ser feita após a contratação de todos os itens do pacote de viagem, como: 

• Voos;
• Hospedagem;
• Traslados. 

Para sua contratação, é necessário informar o período da viagem, bem como o destino em questão. Inclusive, sua contratação pode ser feita com 24h ou 48h antes do início da viagem, podendo variar de acordo com a seguradora. 

Por isso, para evitar imprevistos e impedimentos na hora de contratar o seguro, faça-o de forma antecipada, no momento em que finalizar os acertos da sua viagem. 

Seguro viagem o que cobre?

De acordo com a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) por meio da Resolução 315/2014 publicou as regras sobre a contratação do seguro viagem. Existem as coberturas básicas, que são obrigatórias por parte da seguradora. 

E as coberturas adicionais, que podem ser contratadas a parte pelos segurados que buscam por uma proteção mais ampla, para ter uma viagem o mais tranquila possível. Por isso, veja as principais a seguir e entenda como elas funcionam. 

Todavia, conforme determinação da SUSEP existem algumas regras que devem seguidas na hora da contratação do seguro viagem, principalmente em relação à cobertura de Despesas Médicas, Hospitalares e/ou Odontológicas (DMHO) como: 

• Para viagens internacionais, a contratação é obrigatória dos seguros: DMHO internacional, regresso sanitário, translado de corpo e médico;
• Não é possível contratar apenas o translado de corpo de forma isolada;
• A cobertura do seguro DMHO internacional deve cobrir acidentes pessoais e enfermidades;
• As coberturas do DMHO internacional ou nacional deve cobrir crises de doenças preexistentes ou crônicas que seja de cunho urgente, onde necessite de estabilização do quadro clínico até que ele possa seguir com a viagem ou retornar à origem;
• Na contratação de DMHO internacional ou nacional, é necessário contar com a cobertura de traslado médico. 

Dessa forma, é possível garantir uma boa cobertura para os viajantes, de acordo com as regras estabelecidas pela SUSEP. 

Adicionalmente, algumas seguradoras contam com uma cobertura voltada à Covid-19 oferecendo suporte em casos de contaminação na viagem ou regresso sanitário em decorrência da pandemia. 

Coberturas básicas do seguro viagem

Em relação às coberturas básicas, as seguradoras são obrigadas a oferecer pelo menos uma das que serão listadas a seguir. Por isso, é importante considerar o que está sendo oferecido pelas seguradoras. 

Despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas para viagens nacionais (DMHO nacional)

Essa cobertura contempla a cobertura de despesas médicas, hospitalares e odontológicas ao longo de viagens nacionais para seus segurados, em decorrência de acidentes pessoais ou doença súbita.

Por mais que o segurado conte com plano de saúde, o segurado realiza a cobertura, de acordo com os termos descritos na apólice. 

Despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas para viagens internacionais (DMHO internacional)

A cobertura é semelhante ao seguro da mesma categoria nacional, porém contempla a cobertura em casos de viagens internacionais, com vigência a partir da saída do país de contratação. 

Traslado médico

Os casos de translado médico contemplam pagamento indenizatório em casos de remoção ou transferência para clínicas e hospitais mais próximos, em casos de acidentes ou enfermidade que esteja descrita na apólice. 

Traslado de corpo

Se houver o falecimento do segurado, o seguro assegura o pagamento indenizatório em relação às despesas com a liberação do corpo e sepultamento. 

Regresso sanitário

O regresso sanitário tornou-se mais popular ao longo da pandemia, visto a necessidade de regressar ao destino em casos de fechamento por ordem da vigilância sanitária da região. 

No entanto, a cobertura também contempla casos de acidentes com o segurado e seja necessário que ele se mantenha conectado a aparelhos médicos. Dessa forma, todos os custos para casa serão cobertos pelo seguro. 

Outras coberturas 

Essas são as coberturas mais procuradas pelos viajantes. No entanto, nas coberturas básicas ainda existem outras opções, como: 

• Invalidez permanente total ou parcial em decorrência de acidente em viagem;
• Morte em viagem;
• Morte acidental em viagem. 

Coberturas adicionais do seguro viagem

Em relação às coberturas adicionais, ela é facultativa aos viajantes, onde o principal objetivo da contratação é aumentar a segurança ao longo de toda a viagem. 

Existem diversas possibilidades, mas que podem variar entre as seguradoras. Por isso, veja a seguir as principais coberturas oferecidas a seguir. 

• Bagagem: cobertura em casos de roubo, extravio, furto, dano ou destruição de bagagem;
• Funeral: pagamento indenizatório em casos de morte ao longo da viagem;
• Cancelamento de viagem: pagamento indenizatório para pacotes e/ou serviços turísticos cancelados por algum evento que impeça a realização;
• Despesas farmacêuticas: pagamento de reembolso em casos de despesas farmacêuticas em decorrência enfermidade ou acidente pessoal, e tiver prescrição médica local;
• Pagamento de fiança: assegura o pagamento das despesas com a fiança judicial para liberdade provisória em viagem;
• Atrasos e cancelamentos de voos: assegura o pagamento de reembolsos para despesas com alimentação e hospedagens para casos onde houver o cancelamento ou atrasos de voos;
• Seguro para eletrônicos (notebooks e smartphones): em casos de roubo, furto, impacto de veículos, incêndios, explosões ou queda de raios ao longo da viagem que causem danos ao equipamento serão ressarcidos pela seguradora.
• Prorrogação de viagem: assegura o pagamento indenizatório em casos onde for necessário prorrogar a diária por tratamento médico em decorrência de acidente pessoal ou mal súbito.

No entanto, para seguradora oferece tipos variados de coberturas adicionais. Dessa forma, cabe verificar quais são as possibilidades e verificar se atende às necessidades antes de fechar o contrato. 

É necessário contratar seguro para viagem nacional?

O seguro viagem nacional não é obrigatório. No entanto, é recomendado que seja contratado para qualquer percurso, visto que os custos em casos de incidentes podem ser elevados e inesperados. 

A contratação é feita de forma simples e rápida, por meio de uma corretora de seguros autorizada.

• Leia também: Seguro excursão para empresas: como funciona essa proteção, quem deve contratar e quais as vantagens?

Quais os benefícios de contratar um seguro viagem?

Existem muitos benefícios atrelados à contratação do seguro viagem, principalmente em casos de viagens internacionais. Por isso, conheça os principais a seguir. 

Custo x benefício  do seguro viagem

Como falamos anteriormente, é possível contratar o seguro por R$5 por viajante e por dia de viagem para percursos nacionais e R$10 para percursos internacionais. 

Dessa forma, por mais que seja uma viagem longa, o valor não será tão elevado ao ponto de que não seja possível arcar. 

E ainda, se houver qualquer imprevisto, o segurado contará com toda a assistência da seguradora, sem precisar pagar nenhum valor adicional. 

Segurança  do seguro viagem

A segurança é o ponto mais importante da contratação do seguro viagem, pois se houver qualquer imprevisto, receberá uma indenização que cobrirá parte ou integralmente os custos envolvidos naquele incidente. 

Infelizmente, acidentes e fatalidades acontecem, e o melhor que podemos fazer é estar preparados para essas situações, evitando problemas maiores. 

• Leia também: Seguro viagem para esportes radicais: principais coberturas, como funciona, quando contratar e muito mais

Como contratar o seguro viagem?

A contratação do seguro viagem pode ser feita por meio de uma corretora autorizada pela SUSEP para a comercialização dessa modalidade, como a Mutuus Seguros.

Todo o processo é feito online, sem burocracia ou demora na liberação da apólice. O segurado recebe todos os dados no seu e-mail, onde será necessário imprimir e levar consigo para o destino escolhido, para curtir o descanso merecido. 

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