Quantas vezes você se pegou sonhando com uma viagem internacional? Agora, imagine que, durante sua estadia em outro país, você, de repente, adoece ou sofre um acidente que exige cuidados médicos imediatos. Nesse caso, não ter um seguro viagem, como os da Assist Card, te deixa desprotegido contra esses imprevistos.
Assim, pense quão frustrante seria desperdiçar o tempo dessa sonhada experiência se perguntando como arcar com possíveis acidentes surgidos na viagem. Eles podem envolver assistência médica e jurídica, perda de documentos, bagagem perdida ou danificada etc.
Cansou só de imaginar o tanto de perrengue e gastos que podem aparecer? Ao contratar a Assist Card, empresa que oferece serviços de assistência em viagens, boa parte dessas preocupações são transferidas. Quer entender mais? Continue a leitura!
O que é o Assist Card Seguro Viagem?
O Assist Card Seguro Viagem é um serviço oferecido para ajudar viajantes em emergência ou imprevistos durante suas viagens, proporcionando tranquilidade. Afinal, podem ocorrer doenças, acidentes, extravio de bagagem, cancelamento de voos, entre outros problemas que, muitas vezes, fogem do controle.
Por esse motivo, a Assist Card oferece produtos de seguro viagem desde 1972. O atendimento da corporação é imediato, remoto e funciona em qualquer data e momento do dia para que os viajantes não fiquem na mão.
Assist Card Seguro Viagem é bom?
A qualidade do Assist Card Seguro Viagem é boa, tendo uma pontuação de 8,3 no Reclame Aqui (de 0 a 10). Além disso, outros dados coletados neste portal mostram o nível de confiabilidade da empresa, como:
- reclamações respondidas – 98.6%
- voltariam a fazer negócio – 70.3%
- índice de solução – 87.9%
- nota do consumidor – 7.48
Inclusive, a Assist Card é líder no nicho de seguro em agências de viagem, segundo os números da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). O gerente da empresa destaca o acesso fácil a cobertura médica oferecida como diferenciais para o sucesso da Assist Card.
Quer dizer, a corporação oferece autoatendimento por aplicativo. Dessa maneira, eles acessem informações importantes sobre coberturas do seguro, façam solicitações de assistência e até acompanhem o status de seus sinistros diretamente pelo smartphone.
Outro diferencial oferecido é a telemedicina, benéfica porque facilita o encontro de assistência médica local adequada ou a explicação de sintomas em um idioma estrangeiro. Logo, ofertar acesso a profissionais de saúde por videochamadas proporciona orientação imediata e tranquilidade aos viajantes.
Apesar disso, o Assist Card Seguro Viagem ser bom ou não varia conforme o plano específico que você escolher e as suas necessidades individuais. Portanto, é essencial:
- ler atentamente os termos e condições do plano;
- entender o que está incluído e o que não está;
- avaliar se o plano atende às suas necessidades e ao seu destino de viagem.
Visão geral do Assist Card
A Assist Card é uma empresa líder no mercado de seguros de viagem. A seguir, conheça mais detalhes sobre os custos, as coberturas oferecidas e outras informações relevantes sobre ela!
Cobertura Global
A Assist Card oferece planos de seguro viagem com cobertura global. Ou seja, eles podem ser adquiridos por viajantes de qualquer nacionalidade e ser usados em viagens para diversos destinos internacionais. Algumas das coberturas mais comuns incluem:
- cancelamento e interrupção de viagem por inúmeras razões – cobre despesas não reembolsáveis em caso de cancelamento ou interrupção da viagem por várias razões, como doença, acidente ou circunstâncias imprevistas;
- assistência médica – envolve despesas médicas em caso de doença ou acidente durante a viagem, como consultas, hospitalização, exames, medicamentos e até cirurgias de emergência;
- telemedicina – alguns planos incluem serviços de telemedicina, em que você consulta um médico por vídeo para orientação em situações não emergenciais;
- assessoria jurídica – orientação e assistência em questões jurídicas durante a viagem, como encaminhamento a advogados locais, serviços de tradução e reembolso de despesas legais;
- perda ou extravio de bagagem – se sua bagagem for perdida, roubada ou extraviada durante a viagem, essa cobertura ajuda a cobrir os custos de substituição de itens essenciais;
- localização de bagagens – auxilia na localização de bagagens perdidas ou extraviadas durante a viagem e reembolsa as despesas de substituição de itens essenciais, se necessário;
- atendimento odontológico de emergência – cobre despesas odontológicas de emergência, como dor de dente aguda ou lesões na boca;
- assistência em caso de perda ou roubo de documentos – é possível receber assistência para substituir documentos perdidos ou roubados, como passaporte ou visto;
- economia em despesas com medicamentos, traslados médicos e despesas Jurídicas – ajuda financeira e descontos em medicamentos, traslados médicos e despesas jurídicas surgidas na viagem.
Diversidade de Planos
A Assist Card oferece inúmeros planos de seguro viagem para atender às diferentes necessidades dos viajantes. Eles podem variar em termos de cobertura, duração da viagem e destino.
Suporte 24 horas
A empresa oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Desse jeito, é possível ajudar os viajantes em emergência, independentemente de onde estejam no mundo.
Isso é especialmente importante em viagens internacionais. Afinal, você pode estar em fusos horários diferentes e passar por imprevistos a qualquer momento.
Tecnologia e Inovação
A empresa investe em tecnologia e inovação para fornecer serviços mais eficientes e convenientes aos clientes, incluindo o uso de aplicativos para autoatendimento e serviços de telemedicina.
Isso oferece aos viajantes mais controle e conveniência. Quer dizer, fica mais fácil gerenciar seus seguros com eficácia e obter ajuda rapidamente quando necessário.
E ainda, a tecnologia da telemedicina é valiosa principalmente quando o acesso a um médico local é limitado ou difícil por barreiras de idioma, ou geográficas. Assim, os viajantes podem receber orientação médica imediata para problemas de saúde não emergenciais, economizando tempo e diminuindo preocupações.
Atendimento Multilíngue
A empresa oferece atendimento em vários idiomas, o que pode ser especialmente útil para viajantes internacionais. Quer dizer, quando você está em um país estrangeiro, pode enfrentar situações inesperadas, como problemas de saúde ou emergências, onde a comunicação eficaz é essencial.
Então, conseguir assistência em seu próprio idioma ou em um que você compreenda bem é fundamental. Com isso, fica mais fácil garantir que suas necessidades sejam adequadamente atendidas.
Quanto custa o Assist Card Seguro Viagem?
O custo do Assist Card Seguro Viagem pode ser em torno de R$23,55 por dia de viagem. Porém, isso varia significativamente com base em vários fatores, incluindo:
- plano escolhido – os planos mais abrangentes, com maior cobertura e benefícios adicionais, geralmente custam mais do que os básicos;
- duração da viagem – viagens mais longas podem ter um custo mais elevado, pois você estará coberto por mais tempo;
- idade do viajante – viajantes mais jovens geralmente pagam menos do que os mais velhos, pois o risco de problemas de saúde aumenta conforme a idade;
- destino da viagem – viagens para destinos com custo de assistência médica mais elevado e com maior risco de incidentes, como assaltos, tendem a ser mais caras;
- coberturas adicionais – optar por coberturas adicionais, como esportes radicais, gestação, ou outras situações especiais, pode aumentar o custo do seguro;
- necessidades individuais – ter necessidades específicas, como cobertura para equipamentos caros, pode influenciar o preço.
E ainda, alguns planos cobram franquia por evento ao acionar a seguradora. Sendo assim, para obter o custo exato do Assist Card Seguro Viagem, visite o site da Assist Card.
Lá, você poderá inserir informações específicas sobre sua viagem, como destino, duração e idade dos viajantes. Assim, consegue cotações precisas e comparar os planos disponíveis.
A Assist Card é confiável?
Sim, a Assist Card é considerada uma empresa confiável no setor de seguros de viagem. A seguir, confira algumas razões para isso!
Reputação sólida
A Assist Card possui uma longa história, desde 1972, e uma boa reputação na prestação de serviços de seguro viagem. Assim, sua experiência e comprometimento ao longo dos anos contribuíram para a confiança que os viajantes têm na empresa.
Cobertura global
A empresa oferece assistência em viagens para uma ampla variedade de destinos em todo o mundo. Isso garante que os viajantes tenham acesso a serviços de qualidade em praticamente qualquer lugar escolhido.
Suporte 24/7
A capacidade de oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, é essencial para a tranquilidade dos viajantes. Até porque, você pode precisar de assistência jurídica, por exemplo fora do horário comercial, já pensou?
Avaliações positivas
A Assist Card geralmente recebe avaliações positivas de clientes satisfeitos que destacam a qualidade dos serviços prestados e a eficácia em emergências.
Isso é visto no portal do Reclame Aqui, na Play Store — avaliado com nota 4,5 por 9 mil pessoas — e em comentários nas redes sociais. Essas avaliações podem ser conferidas publicamente por qualquer pessoa.
Quais são os planos disponíveis da Assist Card?
A Assist Card oferece uma variedade de planos de seguro viagem para atender às diferentes necessidades dos viajantes. Saiba mais sobre eles!
Seguro Viagem Europa: AC 35 Europa + Telemedicina
O plano AC Europa 35 oferece uma cobertura específica e é adequado para diferentes tipos de viagens na Europa. Ele é indicado para:
- viajantes que planejam visitar países europeus que fazem parte do Tratado de Schengen, como Portugal, França, Grécia etc;
- viagens de curta duração, como férias ou escapadas de fim de semana, porque o valor da cobertura é de de € 35.000;
- viajantes com intenção de praticar esportes durante sua estadia na Europa.
Os benefício desse tipo de plano incluem:
- assistência odontológica e farmacêutica;
- regresso sanitário, transporte do viajante de volta ao país de origem em caso de lesões graves, doenças graves ou acidentes durante a viagem;
- proteção em caso de eventos graves, como morte acidental ou invalidez permanente;
- indenização por extravio de bagagem.
Seguro Viagem Estados Unidos: AC 60 Am. Norte com franquia + Telemedicina
Opção de seguro com cobertura mais alta, especialmente projetada para quem planeja viajar para os Estados Unidos e outros países da América do Norte. Ele é recomendado para quem:
- pretende praticar esportes;
- gestantes (até 28 semanas);
- viajantes de até 69 anos.
No entanto, não é a melhor opção para aqueles com doenças preexistentes, como câncer e diabetes. Afinal, a franquia pode ser aplicada, e vale observar que não há cobertura para despesas relacionadas à Covid-19. As coberturas oferecidas por esse plano são:
- USD 60.000 para despesas médicas e hospitalares;
- cobertura médica para a prática de esportes;
- cobertura de USD 500 para despesas odontológicas;
- cobertura de USD 1.200 para bagagem extraviada, complementar ao valor pago pela companhia aérea;
- USD 40 mil para cobertura de regresso sanitário.
Seguro Viagem Estudante: AC 150 Long Stay (seguro viagem anual)
Esse plano é especialmente projetada para estudantes que planejam estudar no exterior por um período mais longo, como um ano acadêmico completo. Afinal, ele fornece uma cobertura abrangente para despesas médicas e outras eventualidades que podem ocorrer durante um ano no exterior. É o caso de:
- despesas médicas e hospitalares;
- despesas odontológicas;
- regresso sanitário;
- bagagem extraviada;
- etc.
Seguro Viagem para Prática de Esportes
Um seguro viagem para prática de esportes é uma modalidade específica para cobrir atividades esportivas. Até porque, muitos seguros viagem padrões incluem cobertura médica básica, mas podem não cobrir lesões ou acidentes ocorridos durante a prática de esportes.
Isso pode incluir esportes como esqui, snowboard, mergulho, surfe, mountain bike, entre outros. Quer dizer, se você se machucar enquanto pratica um esporte coberto, o seguro pode cobrir as despesas médicas, como consultas, exames, cirurgias e reabilitação.
Seguro Viagem para Gestante: AC 35 Mundo + Telemedicina
O AC 35 Mundo + Telemedicina é indicado para gestantes que desejam viajar durante a gravidez e desejam ter a segurança de uma cobertura médica adequada. Ele pode cobrir:
- consultas médicas;
- exames;
- cuidados obstétricos;
- outras despesas médicas relacionadas à gravidez.
No entanto, saiba que a cobertura é geralmente limitada até um certo estágio da gravidez, muitas vezes até 28 semanas. Além disso, o plano inclui serviços de telemedicina, o que significa que você pode obter orientação médica por videochamada, telefone ou chat.
Isso é especialmente útil para gestantes que podem precisar de orientação médica imediata ou esclarecimento de dúvidas médicas durante a viagem. E ainda, o plano pode incluir outras coberturas, como:
- assistência odontológica;
- cobertura para bagagem;
- regresso sanitário;
- traslado de corpo e mais.
Os planos da Assist Card cobrem coronavírus?
Existem planos da Assist Card que cobrem despesas relacionadas ao coronavírus, inclusive, foi a primeira seguradora a oferecer esse tipo de serviço, ainda em 2020. As principais coberturas incluem:
- despesas médicas e hospitalares de até USD 30.000 relacionadas ao tratamento da Covid-19, em caso de diagnóstico positivo, como consultas médicas, exames, medicamentos e hospitalização, conforme necessário;
- cobertura por reembolso (você paga as despesas médicas e depois solicita o reembolso) ou por prestação de serviços diretos (a seguradora lida diretamente com os prestadores de serviços médicos);
- podem incluir outras coberturas padrão, como assistência odontológica, cobertura para bagagem extraviada, regresso sanitário e muito mais.
Porém, saiba que a Assist Card não cobre translado de corpo e nem internação hospitalar por um período mínimo de 48 horas em casos de Covid-19.
Seguro viagem para quarentena
A cobertura para quarentena da Assist Card, lançada em 2022, permite cobrir os custos de hospedagem. Isso caso o segurado seja diagnosticado com Covid-19 durante a viagem e não possa voltar ao seu país de residência na data acordada.
Esse tipo de cobertura tem duas categorias, uma valendo USD 1.500 e a outra USD 3.000. Leia cuidadosamente a apólice do seguro viagem é fundamental para entender como a cobertura de quarentena funciona em seu plano. Afinal, é ela que determina valores cobertos, condições e exclusões relacionadas à cobertura.
Como contratar o Assist Card Seguro Viagem?
Para contratar o Assist Card Seguro Viagem, siga estas etapas:
- acesse o site da Assist Card;
- insira informações sobre sua viagem, como destino, datas de partida e retorno, idade dos viajantes e outras informações relevantes solicitadas;
- escolha o plano entre as opções disponíveis que melhor atenda às suas necessidades e orçamentos;
- personalize a cobertura, se desejar, adicionando recursos extras, como cobertura para esportes radicais ou gestação;
- preencha os dados pessoais dos viajantes, incluindo nomes, datas de nascimento e informações de contato;
- revise todas as informações inseridas, incluindo detalhes da viagem, plano selecionado e informações pessoais. Certifique-se de que tudo esteja correto antes de prosseguir;
- escolha um método de pagamento e forneça os dados necessários para concluir a transação;
- após concluir o pagamento, você recebe uma confirmação da compra, geralmente por e-mail, com detalhes importantes sobre o seu seguro viagem, como informações sobre como acessar sua apólice;
- imprima e salve eletronicamente sua apólice de seguro viagem e quaisquer documentos relacionados.
Como acionar o Assist Card Seguro Viagem?
Para acionar o Assist Card Seguro Viagem em caso de emergência durante a sua viagem, faça o seguinte:
- tenha os números de emergência em mãos – geralmente eles são listados na sua apólice de seguro e no site da Assist Card;
- entre em contato com a assistência 24/7 – em caso de emergência médica, problemas com bagagem, atrasos de voos ou qualquer outra situação coberta pelo seu seguro viagem, ligue imediatamente para o número de telefone de emergência da Assist Card;
- forneça as informações necessárias – quando você ligar, um representante da Assist Card estará disponível para atendê-lo. Forneça todas as informações necessárias, como seu nome, número da apólice, detalhes sobre a emergência e sua localização atual;
- siga as instruções – isso pode incluir recomendações médicas, instruções sobre como proceder em caso de atrasos de voos, assistência para encontrar um médico ou hospital local, ou encaminhamento para outras formas de assistência;
- mantenha documentos e comprovantes – é o caso de recibos médicos, registros de bagagem perdida ou qualquer documentação relevante. Isso será importante para processar reembolsos ou fazer reclamações posteriormente;
- registre um Boletim de Ocorrência (se necessário) – em casos de roubo, extravio de documentos ou outras situações que envolvam a polícia, registre um boletim de ocorrência local e mantenha uma cópia do relatório;
- siga as instruções de acompanhamento – a Assist Card pode fornecer assistência adicional, como encaminhamento a um hospital, auxílio no reagendamento de voos ou ajuda na busca de documentos perdidos;
- comunique-se regularmente – mantenha comunicação regular com a Assist Card para atualizações sobre a situação e para garantir que você esteja recebendo a assistência adequada.
Vale a pena contratar o Assist Card Seguro Viagem?
Sim! Vale a pena contratar o Assist Card Seguro Viagem, dependendo das suas necessidades e do tipo de viagem que você está planejando. Afinal, trata-se de uma das melhores seguradoras do mercado e que oferece:
- proteção financeira em caso de imprevistos, como despesas médicas, cancelamento de voos, extravio de bagagem e muito mais;
- assistência médica, que pode ser cara e complexa em viagens internacionais, caso você não tenha um seguro viagem;
- assistência em emergências, como acidentes ou doenças súbitas, essencial em países estrangeiros, onde você pode enfrentar barreiras de idioma e sistemas de saúde diferentes;
- cobertura para Covid-19 e, em alguns casos, cobertura de quarentena;
- variedade de planos para atender às necessidades individuais dos viajantes;
- suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- facilidade de uso, devido aos recursos de telemedicina e autoatendimento, por exemplo;
- reputação confiável pela confiabilidade e qualidade dos serviços prestados.
Faça cotações de Seguro Viagem
E aí, entendeu como o Assist Card Seguro Viagem pode ajudar você a ter uma viagem internacional mais tranquila e segura? Afinal, ela cobre despesas, assistências médicas, jurídicas e vários outros imprevistos que podem surgir.
Outra boa notícia é que os planos oferecidos podem ter um bom custo-benefício. Assim, faça cotações de seguro viagem com a Mutuus para conferir os valores e outras informações relevantes. Esse processo é feito digitalmente, de forma rápida e descomplicada!
Resumindo
Qual é o melhor seguro de viagem internacional?
O Assist Card Seguro Viagem é tido como um dos melhores, já que a seguradora é bem reconhecida e respeitada no mercado e existe desde 1972.
É obrigatório fazer seguro viagem internacional?
É obrigatório fazer seguro viagem internacional em alguns casos, como ao viajar para países europeus que assinam o Tratado de Schengen, composto por:
- Áustria,
- Bélgica;
- Bulgária;
- Chipre;
- República Tcheca;
- Dinamarca;
- Estônia;
- Finlândia;
- França;
- Alemanha;
- Grécia;
- Hungria;
- Islândia;
- Itália;
- Letônia;
- Lituânia;
- Luxemburgo;
- Malta;
- Noruega;
- Polônia;
- Portugal;
- Romênia;
- Eslováquia;
- Eslovênia;
- Espanha;
- Suécia;
- Holanda.
O que é o Assist Card?
O Assist Card é uma empresa especializada em oferecer serviços de seguro viagem. Ela fornece proteção e assistência a viajantes, ajudando a cobrir despesas médicas, emergências, cancelamentos de viagem e muitos outros imprevistos.