Quais os benefícios do seguro viagem Allianz?
Vamos começar pelo fato de que o ideal é encontrar um seguro viagem que se ajuste ao nosso estilo de vida. Até porque, não faz sentido mudar nossa forma de viajar para se adaptar ao seguro, concorda?
Esse é um dos grandes diferenciais do seguro viagem da seguradora Allianz.
Por exemplo, você viaja quase todo mês a trabalho?
É possível escolher um plano que se encaixa nesse tipo de viagem. Ou então, planejou uma viagem longa de férias pela Europa com a família? Com o seguro viagem da Allianz, você pode escolher um plano que cobre múltiplos destinos, com proteção completa para adultos e crianças.
Dessa forma, todos aproveitam o momento sem preocupações. Afinal, sentir-se seguro e ter tudo à mão também faz parte do que você deve levar na mala, não acha?
Pensando nisso, continue a leitura e tire as suas principais dúvidas sobre o seguro viagem Allianz!
O que é o seguro viagem Allianz?
O seguro viagem Allianz é a proteção que todo viajante precisa, seja para lazer, negócios ou estudos. Ele garante assistência e cobertura para imprevistos durante deslocamentos nacionais e internacionais, o que ajuda você a viajar com mais segurança e tranquilidade.
Quais os tipos de seguro viagem Allianz?
O seguro viagem Allianz oferece diferentes modalidades para se adaptar ao tipo de deslocamento nacional ou internacional que você fará, como:
- Seguro viagem aéreo Allianz;
- Seguro viagem terrestre Allianz;
- Seguro viagem marítimo Allianz.
Saiba mais detalhes sobre cada uma dessas modalidades!
Seguro viagem aéreo Allianz
Ideal para quem vai viajar de avião, seja dentro do país ou para o exterior. Cobre imprevistos como atrasos, cancelamentos de voo, extravio de bagagem e emergências médicas durante o trajeto.
Seguro viagem terrestre Allianz
Perfeito para quem viaja de carro, ônibus ou trem, cobrindo acidentes, assistência médica, problemas com transporte e extravio de bagagem ao longo do percurso.
Seguro viagem marítimo Allianz
Desenvolvido para quem vai embarcar em cruzeiros ou viagens fluviais. Inclui cobertura para despesas médicas e hospitalares, extravio de bagagem e reembolso em casos de cancelamento ou interrupção da viagem.
Quais as formas de contratação do seguro viagem Allianz?
O seguro viagem Allianz pode ser contratado de forma simples e prática. Assim, você escolhe o plano que mais combina com seu estilo de vida e garante proteção completa em qualquer deslocamento.
As principais formas de contratação incluem:
- Seguro viagem Allianz para uma única viagem;
- Seguro viagem Allianz anual multidestinos.
Entenda!
Seguro viagem Allianz para uma única viagem
Ideal para quem viaja pouco e prefere a proteção para uma única vez. Cobre toda a duração do deslocamento, oferecendo assistência completa desde o embarque até o retorno, incluindo emergências médicas, extravio de bagagem e cancelamentos.
Seguro viagem Allianz anual multidestinos
Essa outra forma de contratação é indicada para viajantes frequentes, como profissionais que viajam a trabalho ou quem tira férias em diferentes períodos do ano. Logo, com uma única contratação anual, você tem cobertura para múltiplas viagens, sem precisar contratar um seguro novo a cada viagem.
Quem pode fazer seguro viagem Allianz?
O seguro viagem Allianz é voltado para qualquer pessoa que vá viajar, oferecendo planos flexíveis que se adaptam a diferentes perfis e necessidades. Esse produto também pode ser contratado por empresas para proteger seus funcionários durante viagens a trabalho.
Como funciona o seguro viagem Allianz?
Para aproveitar seu seguro viagem Allianz e garantir proteção completa durante a viagem, siga este passo a passo:
- Escolha seu plano;
- Preencha o cadastro;
- Contrate e receba a apólice;
- Comunique imediatamente qualquer incidente;
- Envie a documentação necessária;
- Acompanhe a solicitação;
- Receba assistência ou indenização.
Quer um exemplo de quem já usou o seguro viagem da Allianz?
Em 2023, a apresentadora Luciana Gimenez sofreu um acidente sério enquanto esquiava em Aspen, nos Estados Unidos. Ela passou por fraturas em quatro lugares da perna e precisou passar por cirurgia de emergência.
A celebridade contou com o seguro viagem Allianz para se proteger. Abaixo, veja em detalhes como o processo funcionou!
1. Escolha seu plano
Antes de viajar, Luciana precisaria selecionar um plano que cobrisse despesas médicas, hospitalares e esportes radicais, como esqui em alta velocidade. Os planos variam de acordo com destino, duração e tipo de cobertura, então escolha aquele que oferece proteção completa para a viagem.
2. Preencha o cadastro e contrate o seguro
Luciana deveria fornecer seus dados pessoais, informações sobre a viagem e atividades previstas. Dessa maneira, a Allianz determina a aceitação do risco, o valor do seguro e as coberturas incluídas. A contratação pode ser feita online, de forma prática e rápida, com recebimento imediato da apólice digital.
3. Receba a apólice e guarde os contatos da seguradora
A Allianz disponibiliza a apólice detalhando todas as coberturas, incluindo telefone e e-mail da central de atendimento 24h. Luciana precisaria manter esses dados à mão, para acionar assistência imediatamente em caso de acidente.
4. Comunique imediatamente qualquer incidente
Assim que Luciana sofreu a queda esquiando e constatou a fratura, ela deveria informar a Allianz sem demora, usando e-mail, telefone ou aplicativo. Quanto mais rápido o contato, mais ágil será o atendimento e a cobertura.
5. Envie toda a documentação necessária
Para que a Allianz analisasse o sinistro, Luciana precisaria enviar:
- formulário de Aviso de Sinistro preenchido e assinado;
- documentos pessoais (RG, CPF, passaporte);
- relatórios e laudos médicos, incluindo radiografias e prontuários hospitalares;
- Boletim de ocorrência, se aplicável;
- documentos dos beneficiários, caso seja necessário reembolso ou indenização.
6. Acompanhe a solicitação
Luciana poderia acompanhar a análise do sinistro pelo portal da Allianz ou por telefone, respondendo rapidamente a pedidos de documentos ou informações adicionais. Isso garante que a autorização para procedimentos médicos de emergência seja liberada sem atrasos.
7. Receba assistência ou reembolso
Com o sinistro aprovado, a Allianz cobriria a cirurgia de emergência, internação e despesas médicas decorrentes do acidente de esqui. Logo, a apresentadora receberia atendimento seguro e sem gastos inesperados durante a viagem.
Quais as coberturas do seguro viagem Allianz?
O seguro viagem Allianz oferece proteção completa para você viajar com tranquilidade, como:
- Despesas médicas e hospitalares;
- Despesas odontológicas;
- Morte acidental;
- Invalidez permanente total ou parcial por acidente;
- Cancelamento e interrupção de viagem;
- Despesas com fisioterapia;
- Despesas farmacêuticas;
- Despesas jurídicas;
- Extravio de bagagem;
- Hospedagem;
- Translado médico;
- Telemedicina;
- Visita ao segurado hospitalizado.
Detalhamos cada cobertura a seguir!
Despesas médicas e hospitalares
Cobre atendimento emergencial, consultas, internação, exames e tratamentos necessários durante a viagem. Ideal para situações inesperadas, como acidentes ou doenças repentinas, evitando gastos altos com saúde no exterior.
Despesas odontológicas
Inclui atendimento de urgência para dores de dente, extrações ou procedimentos emergenciais, para imprevistos odontológicos não atrapalharem sua viagem.
Morte acidental
Oferece indenização em caso de falecimento por acidente durante a viagem, proporcionando segurança financeira para familiares ou beneficiários.
Invalidez permanente total ou parcial por acidente
Garante compensação financeira se um acidente causar perda permanente de mobilidade ou funcionalidade, total ou parcial.
Cancelamento ou interrupção de viagem
Reembolsa gastos não utilizados caso seja necessário cancelar ou interromper a viagem por motivos cobertos, como doença, acidente ou problemas familiares.
Despesas com fisioterapia
Cobre tratamentos fisioterápicos necessários após acidentes durante a viagem, o que ajuda na recuperação sem custos extras.
Despesas farmacêuticas
Reembolsa gastos com medicamentos prescritos em emergências cobertas para evitar surpresas com despesas médicas fora do país.
Despesas jurídicas
Oferece assistência legal e reembolso de custos relacionados a acidentes ou situações imprevistas que exijam suporte jurídico durante a viagem.
Extravio de bagagem
Cobre perda, roubo ou atraso na entrega de bagagens, garantindo reembolso para itens essenciais e tranquilidade enquanto aguarda a recuperação dos pertences.
Hospedagem
Inclui despesas com acomodação emergencial caso você precise ficar mais tempo no destino devido a imprevistos, como atrasos médicos ou cancelamento de voos.
Translado médico
Garante transporte seguro para atendimento médico ou retorno ao país de origem em situações graves, com suporte logístico especializado.
Telemedicina
Disponibiliza atendimento médico remoto, permitindo orientação profissional imediata sem precisar se deslocar até um hospital.
Visita ao segurado hospitalizado
Oferece suporte para que um familiar ou acompanhante visite o segurado internado.
O que o seguro viagem Allianz não cobre?
Embora o seguro viagem Allianz ofereça proteção completa para diversas situações, existem cenários e eventos que não estão cobertos. Conheça quais são os casos:
Riscos nucleares e armas
- Qualquer uso de material nuclear, radiação, armas atômicas, biológicas ou químicas não está coberto;
- Isso inclui explosões, contaminação ou exposição a agentes nucleares, químicos e biológicos.
Conflitos e distúrbios civis
- Eventos como guerras, revoluções, guerrilhas, motins, atos terroristas ou agitação civil, exceto quando relacionados à prestação de serviços humanitários ou militares.
Desastres naturais
- Fenômenos como terremotos, furacões, maremotos, erupções vulcânicas e inundações não estão cobertos.
Suicídio e atos intencionais
- Suicídio ou tentativa de suicídio nos dois primeiros anos de contrato não gera cobertura;
- Atos intencionais do segurado que causem dano a si mesmo também são excluídos, exceto situações específicas previstas na apólice.
Atos ilícitos e negligência
- Danos causados por atos ilegais, dolo ou culpa grave do segurado;
- Acidentes ocorridos ao conduzir veículos sem habilitação ou sem respeitar regras de trânsito e equipamentos de segurança obrigatórios.
Lesões preexistentes e doenças crônicas
- Lesões relacionadas a esforços repetitivos ou doenças musculoesqueléticas como LER, DORT ou LTC;
- Tratamentos médicos contínuos, consultas eletivas, medicações crônicas ou procedimentos de manutenção de saúde que não sejam emergência ou urgência.
Limitações territoriais e continuidade de tratamentos
- Seguro internacional não cobre riscos ocorridos no Brasil;
- Tratamentos iniciados durante a viagem e continuados no Brasil não são reembolsáveis.
Saúde mental e estética
- Doenças psiquiátricas ou psicológicas, como depressão, ansiedade ou síndrome do pânico;
- Procedimentos estéticos ou odontológicos de caráter não emergencial, incluindo polimentos, próteses ou avaliações de rotina.
Equipamentos, objetos e transporte não regulamentado
- Gastos com óculos, lentes, cadeiras de rodas, próteses ou itens de uso permanente;
- Bagagem com animais, dinheiro, obras de arte, eletrônicos ou drogas;
- Viagens em transporte não regulamentado, como carros próprios, táxis ou aplicativos em deslocamentos terrestres, marítimos ou aéreos, sem licença válida.
Gravidez e esportes
- Complicações de gravidez, parto, exames de rotina, exceto acidentes pessoais;
- Abortos provocados não têm cobertura;
- Acidentes e consequências de esportes, exceto esportes de inverno realizados em locais regulamentados e com infraestrutura de suporte ao turista.
Seguro viagem Allianz é bom?
De forma geral, o seguro viagem Allianz é confiável, com atendimento rápido, cobertura ampla e histórico de resolução de reclamações. Mas, para aproveitar ao máximo a proteção, leia atentamente as cláusulas e garanta que sua atividade esteja incluída na cobertura.
Para entender melhor se o seguro viagem Allianz é bom, confira as avaliações dos clientes no Reclame Aqui:
- nos últimos 6 meses de 2025, os consumidores avaliaram o atendimento da Allianz Travel como bom, com nota média de 7,4/10;
- dos 64 registros de reclamações, a empresa respondeu 100% delas, e 79,5% foram resolvidas;
- entre os clientes que avaliaram, 59% afirmaram que fariam negócio novamente com a seguradora;
- o tempo médio de resposta às solicitações foi de 2 dias e 23 horas, mostrando agilidade no atendimento.
Quer conhecer um exemplo real de um cliente que precisou do seguro viagem Allianz? Veja o depoimento da apresentadora Luciana Gimenzes:
(Data de reprodução: 30/08/25 / Site: https://www.allianztravel.com.br/)
Quais as vantagens de fazer o seguro viagem Allianz?
O que qualquer pessoa busca em um seguro viagem é confiança, atendimento rápido e cobertura que faça diferença. Nesse sentido, a Allianz Travel se destaca: já que está entre as seguradoras mais bem avaliadas do Brasil, segundo o Prêmio Melhores Destinos.
Isso significa mais tranquilidade para você curtir sua viagem sabendo que, se algo sair do esperado, tem uma equipe preparada para te ajuda. Afinal, é isso o que a Allianz já faz ao lidar com seus mais de 44 milhões de casos por ano e atendimento em quase 80 países.
Quem exige o seguro viagem Allianz?
A apresentação de um seguro viagem com cobertura mínima para despesas médicas é obrigatória para obter o visto ou entrar em países do Espaço Schengen (Europa). Além disso, outros continentes da América do Sul, Ásia, América Central e África também podem exigir algum tipo de seguro viagem.
Qual é o melhor seguro viagem Allianz?
O melhor seguro viagem Allianz depende do seu perfil e tipo de viagem. Então, para escolher, considere destino, duração da viagem, atividades previstas e necessidade de coberturas específicas.
Qual o valor do seguro viagem Allianz?
O preço do seguro viagem Allianz não é fixo e varia de acordo com destino, duração da viagem e tipo de cobertura escolhida. Veja algumas referências para ter uma ideia:
- cobertura internacional básica – a partir de R$ 22,06/dia;
- planos completos para a Europa – a partir de R$ 68,80/dia, com proteções mais amplas, como cancelamento de viagem e extravio de bagagem.
Lembre-se: quanto mais completa a cobertura e mais distante o destino, maior o investimento, mas maior a segurança durante a viagem.
O que é necessário para cotar seguro viagem Allianz?
Cotando um seguro viagem Allianz você precisa fornecer algumas informações básicas, que ajudam a empresa a entender o seu perfil e oferecer a cobertura adequada. O processo é rápido e direto, e normalmente envolve um questionário de risco que solicita os seguintes pontos:
- destino da viagem – para calcular coberturas e verificar exigências legais;
- data de embarque e duração da viagem – importante para definir o período de proteção;
- idade dos viajantes – algumas coberturas podem variar conforme a faixa etária;
- tipo de viagem – lazer, negócios, estudos ou atividades esportivas específicas;
- condições de saúde – informar doenças preexistentes ou tratamentos em andamento;
- coberturas adicionais desejadas – como cancelamento por motivos específicos ou esportes de aventura;
- número de viajantes – individual ou grupo/família, incluindo crianças e idosos.
Responda de forma honesta e completa para a apólice ser válida e você receber assistência sem complicações caso precise durante a viagem.
Como acionar o seguro viagem Allianz em caso de sinistro?
Precisou acionar o sinistro?
Sentimos muito por isso, mas siga as etapas abaixo para resolver o problema:
- Verifique a situação – confirme o ocorrido e reúna informações básicas sobre o incidente;
- Entre em contato imediatamente com a Allianz – use telefone, e-mail ou aplicativo da seguradora para informar o sinistro;
- Preencha o Aviso de Sinistro – complete e assine o formulário fornecido pela Allianz;
- Envie os documentos necessários – inclua RG, CPF, passaporte, relatórios médicos, boletim de ocorrência ou outros documentos exigidos;
- Acompanhe a solicitação – consulte o status do sinistro pelo portal ou telefone da Allianz e responda rapidamente a pedidos de informações adicionais;
- Receba assistência ou reembolso – após aprovação, utilize a cobertura de forma segura ou receba o reembolso das despesas cobertas.
Quais os documentos necessários para acionar o seguro viagem Allianz?
Confira os documentos exigidos no processo de sinistro do seguro viagem Allianz:
Identificação do segurado
- Cópia do RG e CPF do segurado;
- Comprovante de residência atualizado.
Em caso de óbito
- Certidão de óbito;
- Boletim de Ocorrência (BO) policial;
- Laudo de Exame Cadavérico emitido pelo IML;
- Laudo de dosagem alcoólica ou toxicológica, se aplicável e não constar no laudo do IML.
Acidente com veículo
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado, se o acidente envolver condução de veículo.
Documentação dos beneficiários
- Cônjuge: certidão de casamento atualizada, RG e CPF;
- Companheira(o): comprovação de união estável, RG e CPF;
- Filhos: certidão de nascimento e/ou RG e CPF;
- Pais: certidão de casamento atualizada, RG e CPF;
- Irmãos: certidão de nascimento e/ou RG e CPF;
- Comprovante de residência de todos os beneficiários;
- Termo de autorização para crédito em conta-corrente, original, assinado por todos os beneficiários.
Aviso de sinistro
- Preencher e assinar o formulário de Aviso de Sinistro pelo segurado, representante ou beneficiário.
Como contratar seguro viagem Allianz empresarial?
Veja como funciona a contratação do seguro viagem Allianz para empresas:
- Preencha a proposta de contratação;
- Assine a proposta;
- Conforme o protocolo;
- Passe pela análise de risco e de aceitação;
- Confira a disponibilidade das condições contratuais.
Abaixo, veja em detalhes cada uma das etapas!
Preencha a proposta de contratação
A empresa ou o responsável deve informar todos os dados necessários sobre os funcionários que serão segurados. Isso inclui idade, função, destino e datas da viagem.
Além disso, funcionários ou dependentes com idade inferior a 16 anos devem ser representados pelos responsáveis legais. Para menores de 14 anos, as coberturas são limitadas a reembolso de despesas ou prestação de serviços relacionados a sinistros.
Ao contratar com ajuda de uma corretora de seguros como a Mutuus, orientamos você para que todas as informações estejam corretas e completas.
Assine a proposta
A assinatura pode ser feita de forma eletrônica ou presencial, garantindo praticidade e validade jurídica.
Confirme o protocolo
Após o envio, a Allianz fornece um protocolo com data e hora, o que assegura que a proposta foi registrada corretamente.
Passe pela análise de risco e de aceitação
Com base nas informações fornecidas, a Allianz avalia e define as coberturas aplicáveis e o cálculo do prêmio do seguro. A Mutuus atua como intermediária, esclarecendo dúvidas e agilizando a comunicação entre ambas as partes.
Confira a disponibilidade das condições contratuais
Antes de finalizar a contratação, a empresa e o representante legal têm acesso completo às Condições Gerais do seguro. Assim, ele pode confirmar ciência de todas as regras e coberturas.
Dúvidas frequentes
Confira abaixo as respostas para as dúvidas mais comuns sobre seguro viagem Allianz e outras opções.
Qual é o melhor seguro de viagem?
O melhor seguro de viagem é aquele que oferece cobertura completa para despesas médicas e hospitalares, incluindo emergências e acidentes, assistência 24 horas, proteção contra extravio de bagagem, cancelamento e atrasos.
Além disso, o produto deve ser transparente e fácil de acionar. Nesse caso, a Allianz é uma das opções mais confiáveis.
Qual é a melhor opção de seguro viagem: Assist Card ou Allianz Travel?
A escolha entre Assist Card e Allianz Travel depende do que você valoriza durante a viagem. A Allianz Travel é conhecida por oferecer cobertura ampla para despesas médicas, hospitalares e acidentes, incluindo esportes de aventura, além de assistência rápida e fácil acionamento em emergências.
Já a Assist Card também oferece assistência 24 horas, cobertura para bagagem e cancelamentos, mas seu diferencial está em planos específicos e serviços adicionais de concierge em alguns pacotes.
Para decidir, compare coberturas, limites de indenização, tipos de viagem (nacional ou internacional), esportes incluídos e tempo de resposta da seguradora, além de analisar comentários de outros viajantes.
Seguro viagem Allianz Europa: o que é?
O seguro viagem Allianz Europa é uma proteção voltada para quem vai viajar pelo continente europeu. Ele oferece cobertura para despesas médicas e hospitalares, acidentes pessoais, extravio de bagagem, atrasos e cancelamentos de viagem.
Ficou com alguma dúvida?