Seguro para Uber: quais os 5 principais tipos, o que cobrem e por que são importantes?

Ser motorista de aplicativo é o caminho escolhido por muitos para conquistar liberdade profissional. Nesse contexto, porém, há algumas proteções importantes, todas elas englobadas dentro do conceito de seguro para Uber.

Afinal, com a autonomia, vem também uma série de riscos que podem colocar tudo a perder em segundos. Por exemplo, como disse a motorista de aplicativo Cristiane Malerba: ‘’[…] Uma vez, tentaram me assaltar enquanto eu esperava uma corrida. O homem parou na minha janela com um canivete, pedindo meu celular e dinheiro”.

Histórias como essa, infelizmente, são mais comuns do que a gente imagina. É provável que você conheça alguém que passou pelo mesmo ou por outros riscos, como acidentes ou problemas com o carro no meio do expediente.

E quando o carro é sua principal fonte de renda, qualquer probleminha pode virar um problemão. Por esse motivo, preparamos as principais informações sobre o seguro para Uber. Quer ficar por dentro? Continue a leitura!

O que é o seguro para Uber?

O Seguro para Uber é uma proteção para motoristas de aplicativos da empresa Uber. Ela, como ficará claro ao longo deste texto, engloba alguns tipos específicos de seguros.

Pode parecer exagero, mas quem vive nas ruas sabe que imprevistos acontecem, e às vezes com consequências muito sérias. Por exemplo, o passageiro Yuri Marques de Souza, de 26 anos, morreu em um acidente durante uma corrida de aplicativo.

Os dois motoristas dos carros envolvidos no acidente também ficaram em estado grave. Triste, não é? É por essa razão que o seguro existe: para dar suporte quando for necessário. 

Quais os tipos de seguro para Uber?

Veja as principais modalidades de seguro para Uber e como cada uma pode ajudar no seu dia a dia.

Seguro Auto Uber

O Seguro Auto Uber é uma proteção para o seu veículo contra roubos, furtos, colisões, incêndios e desastres naturais (como enchentes e granizo). As coberturas oferecidas são:

• danos a terceiros, tanto materiais quanto corporais;

• proteção para vidros, lanternas, faróis e retrovisores;

• assistências 24 horas, como guincho, chaveiro, troca de pneus, pane seca e carro reserva para você não ficar parado.

Seguro de Responsabilidade Civil Condutor para Uber

Também chamado de seguro RC condutor, ele é uma proteção atrelada à carteira de habilitação do condutor.

Na prática, cobre danos causados a terceiros em acidentes de trânsito nos quais o motorista segurado seja identificado como o responsável.

Um detalhe é que ele precisa ser contratado separadamente via corretora, já que a Uber não oferece essa cobertura. 

Seguro APP Uber

O Seguro Acidentes Pessoais de Passageiros é obrigatório e é oferecido pela Uber. Essa proteção cobre motoristas e passageiros desde o momento em que o motorista aceita a corrida até o final da viagem. 

Seguro Renda Protegida Uber

Trata-se de um seguro opcional que paga um valor diário se o motorista Uber ficar impedido de trabalhar devido a uma lesão.

A cobertura é 24/7 e com custo baixo (menos de 2 centavos por km rodado com passageiro). Assim, o Seguro Renda Protegida é ideal para manter sua renda mesmo durante um afastamento temporário.

Seguro Celular Uber

É com o celular que você aceita corridas, conversa com passageiros e acompanha rotas em tempo real. Então, sem o aparelho, fica difícil trabalhar.

Infelizmente, só em 2023, um celular foi roubado ou furtado a cada 33 segundos no Brasil, segundo o 18º Anuário Brasileiro de Segurança Pública. 

E motoristas de aplicativo, que ficam constantemente conectados e nas ruas, estão ainda mais expostos a esse tipo de situação. Por isso, o Seguro Celular Uber (também opcional, mas altamente importante) costuma cobrir: 

• furto simples e qualificado;
• roubo com ou sem violência;
• danos causados por líquidos.
  

É obrigatório ter seguro para Uber?

Sim, o Seguro de Acidentes Pessoais de Passageiros (APP) é obrigatório para motoristas de aplicativo desde a Lei 13.640/2018.

Após essa legislação, a Uber passou a oferecer automaticamente esse seguro para todos os seus motoristas e entregadores parceiros, por meio de uma seguradora parceira. 

Portanto, ao ser aprovado na plataforma, você motorista e passageiro já conta com essa proteção básica, sem custo extra e sem precisar contratar por fora. 

Porém, o seguro APP só fica ativo quando há um passageiro no veículo ou durante uma entrega. Ou seja, fora desses momentos, você não está coberto por esse seguro oferecido pela Uber, a menos que contrate um seguro adicional por conta própria. 

Sobre os outros seguros para Uber, eles não são obrigatórios. O motorista Uber os contrata para se manter mais protegido no dia a dia.

Como funciona o seguro para Uber?

Tanto a Uber quanto a 99 disponibilizam, sem custo direto para o motorista, um Seguro de Acidentes Pessoais de Passageiros (APP) durante as corridas.

• quando vale – desde o momento em que o motorista está a caminho do passageiro até o fim da viagem;

• quem está coberto – o próprio motorista e o passageiro.

Em outras palavras, esse seguro não cobre o carro, nem situações que aconteçam fora da corrida, como ao voltar para casa ou ir ao posto de gasolina.

Como funciona a contratação do seguro para Uber

Na Mutuus, o processo é simples, direto e pensado para quem vive na correria das ruas:

• escolha das coberturas – com a ajuda de nossos especialistas, você personaliza seu seguro conforme sua rotina, tipo de carro e orçamento;

• cotação rápida e 100% digital – leve cerca de poucos minutos para simular;

• pagamento do prêmio – você pode escolher entre pagamento mensal ou anual;

• emissão imediata da apólice – receba sua apólice (contrato) no mesmo dia, direto no seu e-mail;

• gestão da apólice em um só lugar – tudo fica disponível na área logada da plataforma.

Como funciona a indenização em caso de sinistro

Se acontecer um imprevisto, acionar o seguro deve ser prático e ágil. Funciona assim:

• você abre o sinistro para formalizar o ocorrido;

• envia os documentos solicitados (como boletim de ocorrência, fotos e comprovantes);

• um especialista acompanha seu caso do início ao fim;

• a seguradora analisa e paga a indenização, conforme o tipo de cobertura contratada.

Exemplo de seguro para Uber

Você já imaginou estar numa corrida e, de repente, o motorista entra na contramão de uma ponte movimentada, como a Rio-Niterói?

Foi isso que aconteceu com um motorista da Uber chamado Wesley. Ele perdeu a saída e, para “ganhar tempo”, decidiu voltar pela pista errada. O resultado foi um acidente grave que envolveu uma moto e duas pessoas feridas seriamente.

Esse tipo de situação serve de alerta. Quer dizer, nem sempre o seguro básico da plataforma cobre tudo o que pode acontecer, principalmente quando o prejuízo envolve terceiros ou danos maiores.

Por essa razão, vale buscar um seguro complementar — e a Mutuus pode ajudar você nisso. Afinal, no caso do Wesley, além de responder por tentativa de homicídio, ele teve o cadastro excluído dos aplicativos.

Agora imagine se o carro dele tivesse ficado destruído, e ele ainda precisasse de outro para trabalhar. Sem seguro auto, o prejuízo costuma ser enorme e sem previsão de quando voltar a gerar renda.

O que cobre o seguro para Uber?

A cobertura do seguro para Uber vai depender do tipo de proteção em questão. Por exemplo, se for o seguro obrigatório para Uber, o APP, ele cobre:

• Morte acidental – até R$ 100.000;

• Invalidez permanente total ou parcial por acidente – até R$ 100.000;

• Despesas médicas, hospitalares e odontológicas – até R$ 15.000.

Já quando se trata das coberturas dos outros seguros para Uber, que abordamos acima, podemos resumi-las da seguinte forma:

• Seguro Auto Uber: danos a terceiros (materiais e corporais), proteção para vidros, faróis, lanternas e retrovisores, assistência 24h (guincho, chaveiro, troca de pneus, pane seca, carro reserva);

• Seguro de Responsabilidade Civil Condutor (RC Condutor): cobertura para danos causados a terceiros quando o motorista é o responsável pelo acidente;

• Seguro Renda Protegida Uber: pagamento diário em caso de afastamento por lesão, cobertura 24 horas por dia, todos os dias;

• Seguro Celular Uber: cobertura contra furto simples e qualificado, roubo com ou sem violência e, ainda, danos por líquidos.

O que o seguro para Uber não cobre?

Assim como acontece nas coberturas, os riscos excluídos vão mudar conforme o tipo de seguro.

Considerando, por exemplo, o seguro APP da Uber, ele não cobre os prejuízos causados ao seu carro.

Logo, se você bater o carro ou for vítima de furto, todos os custos de reparo ou reposição saem do seu bolso. A exceção é se você já tiver um seguro auto adicional, por exemplo, contratado por fora.

Quais as vantagens do seguro para Uber?

Se você dirige por aplicativo, sabe que o carro é a sua ferramenta de trabalho e, muitas vezes, o sustento da sua família. Então, a seguir, entenda as vantagens do seguro para Uber!

Proteção financeira contra imprevistos no veículo

O seguro para Uber, especialmente o adicional, que pode ser contratado por fora, cobre danos no veículo causados por colisões, furtos, roubos e fenômenos naturais. Dessa maneira, se algo acontecer com seu carro, você não precisará arcar sozinho com os custos. 

Até porque, a média salarial mensal de um motorista de aplicativo é R$ 2.500, segundo o Glassdoor 2024. Enquanto isso, danos veiculares, muitas vezes, custam 10x esse valor, dependendo da gravidade.

Continuidade do trabalho com carro reserva

Algumas apólices incluem a opção de carro reserva durante o período em que seu veículo estiver na oficina. Desse modo, você não precisa parar de trabalhar e continua gerando renda enquanto resolve os reparos.

Por exemplo, o Gilmar Rabaiolli Franzon, de Porto Alegre (RS) teve o veículo colidido por outro, que simplesmente fugiu do local. Essa situação virou a vida do Gilmar de cabeça para baixo. Ele conta:

“Fiquei bastante tempo sem trabalhar e receber e não tive resposta do aplicativo. Tive um prejuízo de R$ 3 mil para arrumar o carro mais o tempo parado, foram dois meses sem receber um centavo. Tive que alugar um carro para trabalhar no terceiro mês porque não conseguia arrumar o meu devido a não ter condições.”

Percebe como a falta de um seguro completo pode virar um problema gigantesco?

Cobertura para danos a terceiros

No caso de acidentes em que seu carro cause danos a outras pessoas ou propriedades, o seguro também cobre os custos legais e financeiros relacionados. Essa proteção evita que você tenha que arcar com despesas que podem ser muito altas.

Quer dizer, segundo o presidente da Associação dos Motoristas de Aplicativos de Porto Alegre, ocorrem ao menos 50 sinistros por semana com condutores da categoria.

Qual o valor do seguro para Uber?

Em média, o seguro auto para Uber custa entre 30% e 40% a mais do que o seguro de um veículo usado apenas para fins particulares. Afinal, o carro está em uso constante e transporta passageiros todos os dias.

Por exemplo, a Fiat Strada, carro mais vendidos no Brasil em 2024, teve um valor de seguro estimado em cerca de R$ 2.820. Os dados são da Fenabrave e considera o uso particular do veículo.

Agora, se esse mesmo carro for utilizado para transporte por aplicativo, o valor do seguro pode subir para aproximadamente R$ 3.600 a R$ 3.950. Ou seja, um aumento de R$ 800 a R$ 1.100 por conta do uso comercial.

Além do tipo de uso, outros fatores que influenciam no valor do seguro incluem:

• perfil do motorista (como idade, tempo de CNH e histórico de sinistros);

• localização de atuação (regiões com maior ou menor número de acidentes, ou roubos);

• modelo, versão e ano do veículo;

• coberturas adicionais contratadas, como carro reserva, proteção a terceiros, entre outras.

Dica da Mutuus: com a nossa plataforma 100% digital, você consegue simular seu seguro em poucos minutos e já ver o valor final direto no seu celular. Assista ao vídeo e entenda como funciona:

Quais seguradoras fazem seguro para Uber?

Algumas das seguradoras que fazem seguro para Uber são:

1. Tokio Marine
2. Sompo Seguros
3. Bradesco Seguros
4. Allianz
5. Porto Seguro
6. Azul Seguros
7. Mapfre Seguros

O que é necessário para cotar seguro para Uber?

Na cotação, você responderá a um questionário de risco, que ajuda a calcular o valor da apólice e indicar as coberturas ideais para o seu perfil. Durante o processo de cotação, é comum que a seguradora solicite:

• Qual é o modelo, ano e versão do seu veículo? Informações básicas do carro ajudam a determinar o valor da apólice.

• O carro é utilizado para transporte por aplicativo? É importante deixar claro que o uso é comercial para evitar problemas com negativa de sinistro no futuro.

• Quantas horas por dia você dirige e em quais regiões? Quanto mais tempo o carro fica exposto nas ruas, maior é o risco.

• Onde o carro fica estacionado à noite? Garagem fechada ou rua? Esse detalhe ajuda a calcular a probabilidade de roubos e furtos.

• Você já sofreu sinistros nos últimos anos? O histórico de acidentes também conta. Motoristas com perfil mais cauteloso costumam ter vantagens no valor do prêmio.

• Possui condutores adicionais? Caso outra pessoa também dirija o carro, essa informação deve constar na apólice.

Como acionar o sinistro do seguro para Uber?

O processo pode variar um pouco, dependendo do tipo de seguro. Veja como funciona:

Seguro oferecido pelo aplicativo (APP obrigatório)

Se o incidente ocorreu com você e/ou com os passageiros durante uma corrida, ou entrega, entre em contato com o suporte do aplicativo.

A plataforma vai registrar o caso, analisar a situação e encaminhá-la para a seguradora parceira responsável pelo seguro de Acidentes Pessoais de Passageiros (APP).

Seguro adicional contratado com corretora 

Caso você tenha contratado um seguro por fora, como o seguro auto para Uber, o ideal é acionar a sua corretora. Isso agiliza o atendimento e evita burocracias, além de trazer mais segurança para entender seus direitos, enviar os documentos certos e acelerar a liberação da indenização.

Quais os documentos necessários para acionar seguro para Uber?

Os documentos que geralmente são solicitados para acionar seguro para Uber são:

• boletim de ocorrência (quando aplicável) – especialmente em casos de roubo, furto ou acidentes com terceiros;

• fotos do veículo danificado – para análise dos danos;

• comprovante da corrida – para confirmar que o incidente aconteceu durante o serviço;

• CNH válida (Carteira Nacional de Habilitação) – é importante para comprovar que você tem autorização para dirigir;

• documentos do veículo (CRLV) – para verificar se o carro está regularizado e em nome do contratante ou com autorização de uso.

Como contratar seguro para Uber?

A contratação pode ser feita em poucos passos com ajuda de uma corretora como a Mutuus:

• escolha o tipo de seguro: auto, RC Condutor etc;

• informe que usa o veículo ou celular para trabalhar como motorista de aplicativo;

• tenha em mãos seus dados e os da empresa (CNPJ, contrato social ou MEI);

• faça uma cotação on-line com uma corretora especializada, como a Mutuus;

• responda o questionário de risco com informações sobre seu perfil, veículo e rotina de uso;

• analise as coberturas e valores disponíveis e escolha a apólice que mais combina com suas necessidades;

• assine digitalmente e efetue o pagamento.

Dúvidas frequentes

Abaixo, listamos algumas perguntas mais frequentes sobre seguro Uber.

Como faço para acionar o seguro da Uber?

O acionamento do seguro da Uber deve ser feito pelos canais de atendimento da empresa, como o aplicativo ou o site oficial.

Após o contato, a Uber analisa o ocorrido e, se for o caso, encaminha o sinistro para a seguradora parceira. O passageiro ou motorista precisa informar detalhes do incidente e, se solicitado, enviar documentos e comprovantes.

Como funciona o seguro da Uber?

O seguro da Uber cobre motoristas e passageiros exclusivamente durante viagens ativas no aplicativo.

Ele oferece assistência em casos de acidentes que resultem em morte, invalidez permanente ou despesas médicas, hospitalares e odontológicas. A cobertura é automática e gratuita, sendo ativada assim que a corrida começa e encerrada no fim da viagem.

Faça cotação do seguro para Uber com a Mutuus

Como visto, se você vive do volante e seu carro é sua principal ferramenta de trabalho, o seguro para Uber é uma necessidade.

Afinal, ele protege seu veículo, sua renda e sua tranquilidade, tanto nos imprevistos diários quanto em situações mais sérias. 

Então, quer saber quanto custa proteger seu carro e sua renda?

Faça agora mesmo uma cotação 100% digital com a Mutuus. É rápido, fácil e você conta com a ajuda de especialistas que entendem a realidade de quem dirige por aplicativo. Simule seu seguro agora e trabalhe com mais segurança!