Sem dúvidas, o seguro garantia marketplace de veículos é um marco no Brasil.
A razão por trás disso?
Bem, para entender isso, temos de começar pelo seguinte fato: comprar ou vender veículos pela internet tem se tornado algo cada vez mais comum.
O que antes exigia longas negociações e muitas desconfianças (até porque se trata da venda de veículos, e não de produtos baratos), atualmente acontece dentro de marketplaces digitais. E tudo se dá em poucos cliques.
Esse, no entanto, é só um lado da moeda. O lado positivo.
Afinal de contas, apesar dessas vantagens, outro aspecto dá as caras:
“Como garantir que tudo o que foi combinado nesse tipo de transação comercial realmente será cumprido?”
É exatamente nesse contexto que surge o seguro garantia marketplace de veículos, produto desenvolvido pela Kovr Surety, unidade especializada em seguro garantia do Grupo Kovr.
Há muitos detalhes sobre isso, então elaboramos este conteúdo completo sobre o assunto.
Confira!
O que é o seguro garantia marketplace de veículos?
O seguro garantia marketplace de veículos é uma solução criada recentemente para dar mais segurança às transações feitas em plataformas digitais que conectam lojistas e compradores de veículos.
A propósito, esse tipo de seguro também pode ser chamado de seguro garantia para plataforma de comercialização de veículos.
Na prática, esse seguro é uma proteção integrada ao próprio marketplace: caso uma obrigação acordada na venda não seja cumprida, o seguro entra em cena.
Aqui, vale ressaltar dois pontos muito importantes:
- Primeiro: diferente do seguro garantia tradicional, que costuma ser usado em grandes contratos, esse tipo de seguro foi feito para o ambiente digital. Ele é automatizado, escalável e acompanha o ritmo das vendas online;
- Segundo: estamos falando de um seguro garantia massificado… estruturado para proteger diversas transações de forma contínua, com regras padronizadas e integração direta ao marketplace (vamos detalhar isso ainda neste conteúdo).
O resultado de tudo isso?
Simplicidade:
- O marketplace opera com mais credibilidade;
- O vendedor ganha respaldo;
- E o comprador fecha negócio com tranquilidade (ele, afinal, sabe que há uma proteção, uma garantia financeira, por trás da transação).
Aliás, como destaca o CEO e presidente do Grupo Kovr, Thiago Leão de Moura:
“Este projeto da Kovr Surety mostra nossa capacidade de transformar burocracia em valor e de criar soluções que impulsionam ecossistemas inteiros. Estamos apenas no início de uma jornada que reposicionará o seguro garantia como protagonista do futuro digital”
Quais as partes do seguro garantia marketplace de veículos?
Lembra que há pouco citamos sobre esse seguro garantia ser massificado?
Entender as nuances disso é importante para compreender todo o funcionamento do seguro garantia marketplace de veículos.
O motivo disso é porque no modelo de seguro garantia massificado, a contratação é feita pelo próprio marketplace, de forma centralizada.
Por isso, a apólice passa a integrar a estrutura da plataforma, funcionando como camada de proteção permanente sobre as transações feitas entre vendedores e compradores.
Por ser totalmente integrado ao marketplace, esse seguro opera de maneira automática e contínua.
“E as partes do seguro garantia? Quais são?”
Nesse cenário, as partes são:
- O marketplace, sendo o estipulante desse seguro garantia massificado, contrata e organiza a garantia;
- O vendedor, que opera respaldado pelas regras da plataforma;
- O comprador, que realiza a transação com a segurança de que o acordo firmado está protegido pelo seguro.
Quem contrata o seguro garantia marketplace de veículos?
Considerando que se trata de um seguro garantia massificado, quem contrata o seguro garantia marketplace de veículos é o marketplace.
A lógica é simples: como a garantia está integrada ao funcionamento da plataforma e cobre um grande volume de transações, a contratação é feita por quem organiza, define as regras e controla o ecossistema.
Nesse sentido, o seguro passa a ser parte da infraestrutura do marketplace (assim como meios de pagamento ou sistemas antifraude).
Logo, os vendedores não contratam a apólice individualmente, nem precisam negociar condições com a seguradora. Eles só aderem ao modelo ao operar dentro da plataforma.
Já o comprador final não contrata o seguro, mas se beneficia diretamente da proteção ao realizar a compra em um ambiente mais seguro.
Como funciona o seguro garantia marketplace de veículos?
O funcionamento do seguro garantia para marketplace é integrado à plataforma de vendas, acompanhando a transação do início ao fim.
E tudo isso sem gerar burocracia para quem compra ou vende.
Colocando isso de forma mais simples, o que acontece é o seguinte: quando um veículo é anunciado e vendido dentro do marketplace, a operação já nasce protegida pelo seguro garantia.
O que exatamente quer dizer “já nasce protegida pelo seguro”?
Quer dizer que as regras, os valores e as obrigações ficam previamente definidas e tudo acontece de forma automática. Ou seja, não há contratação manual a cada venda.
Na prática, o fluxo de todo esse processo fica assim:
- Um lojista anuncia o veículo no marketplace;
- Um comprador se interesse e fecha a negociação dentro da plataforma;
- O seguro garantia entra como proteção. Ele fica vinculado àquela transação;
- Se tudo ocorrer como combinado, nada muda no dia a dia das partes;
- Se houver descumprimento de alguma obrigação prevista, o seguro é acionado para cobrir o prejuízo ou viabilizar a solução.
Qual a importância do seguro garantia marketplace de veículos?
Como traz o superintendente da Kovr Surety, Ivan Bezerra, nós estamos diante de um marco para o seguro garantia no Brasil:
“Pela primeira vez, conseguimos levar a sofisticação das operações tradicionais para um formato digital e massificado, capaz de acompanhar a velocidade e a dinâmica do comércio eletrônico. Isso abre caminho para uma nova era de garantias no Brasil”
Com isso em mente, a importância do seguro garantia para marketplace de veículos está ligada à confiança nesse tipo de transação comercial.
Afinal de contas, como já citamos lá no começo, trata-se da venda de veículos, logo, envolve valores altos.
E é justamente por conta disso que ter um seguro que garante que o combinado entre as partes seja cumprido é tão importante.
Isso, em termos mais simples, significa que esse tipo de seguro:
- Cria um respaldo claro caso alguma obrigação não seja cumprida;
- A plataforma de comercialização de veículos deixa de ser só um intermediário e passa a oferecer um ambiente mais seguro e confiável;
- O vendedor sério não perde oportunidades por desconfiança, ao passo que o comprador se sente mais confortável para fechar negócio (ótimo para todos);
- Com regras bem definidas e uma garantia por trás, muitos problemas são resolvidos de forma mais rápida e objetiva;
- Ao padronizar e automatizar a proteção, o marketplace consegue crescer sem que o risco acompanhe esse crescimento na mesma proporção.
O que a gente consegue entender a partir de tudo isso é que, em um cenário de comércio eletrônico cada vez mais competitivo, o seguro garantia deixa de ser um complemento.
Na verdade, como foi possível observar até aqui, ela não só protege as transações. Sua contribuição também favorece um mercado mais organizado e transparente. Mais justo!
Quais seguradoras fazem seguro garantia marketplace de veículos?
Como o conceito de “seguro garantia para marketplaces de veículos” é relativamente novo no mercado brasileiro e, por isso, ainda pouco difundido, só quem está comercializando no momento é a Kovr.
Falamos dela rapidamente no começo deste artigo. Lembra? Foi ela a responsável por lançar esse produto específico para marketplaces de veículos no Brasil.
No futuro, é provável que outras seguradoras comecem a comercializar esse mesmo produto de seguro garantia. Quando isso acontecer, atualizaremos este conteúdo.
Como acionar o seguro garantia marketplace de veículos em caso de sinistro?
O acionamento do seguro garantia para marketplace de veículos acontece quando alguma obrigação da venda feita dentro da plataforma de comercialização de veículos não é cumprida.
Quando isso acontece, tem-se o chamado “sinistro”: um evento que o seguro cobre quando acontece.
Nesse sentido, ao identificar o problema, a parte prejudicada comunica o ocorrido ao próprio marketplace, usando os canais oficiais da plataforma.
O marketplace analisa a situação para confirmar se a transação está dentro das regras e se o evento se enquadra nas condições previstas na garantia.
Está tudo correto? Se for esse o caso, o aviso de sinistro é formalizado junto à seguradora.
Após a análise da seguradora, comprovado o descumprimento da obrigação, a solução é aplicada conforme a apólice.
Como contratar o seguro garantia marketplace de veículos?
Quando a gente fala sobre contratar o seguro garantia…
Estamos nos direcionando ao marketplace de veículos, pois é ele quem vai, como estipulante, contratar esse seguro garantia massificado.
Dito isso, é importante, acima de tudo, fazer todo o processo por meio de uma corretora de seguros.
Há vários motivos para isso, mas o principal deles é que uma corretora de seguros digital facilita o processo: economiza tempo, descomplica conceitos e agiliza tudo.
É aí que entra a Mutuus Seguros.
Contrate o seguro garantia para marketplace por meio da nossa plataforma de seguros. É tudo feito online. E você decide se quer fazer isso usando celular ou computador.
Nosso objetivo é descomplicar tudo. Do início ao fim.
Além disso, considerando que é um produto de seguro garantia bem novo no mercado brasileiro, é normal haver dúvidas (sobre documentos, sinistro e valores, por exemplo), então você pode esclarecer todas elas com nossos especialistas.
Faça seu seguro garantia agora mesmo:
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