Quais as vantagens do seguro médico viagem?
Bem, viajar é uma das experiências mais enriquecedoras da vida. Seja para conhecer novos lugares, vivenciar culturas diferentes ou simplesmente relaxar, uma viagem bem planejada traz memórias incríveis.
No entanto, imprevistos de saúde podem acontecer em qualquer momento e, quando estamos longe de casa, esses problemas podem se tornar ainda mais complicados – e caros. Por isso, o seguro médico viagem é essencial.
Imagine a seguinte situação: você está aproveitando suas férias na Europa e, de repente, sente fortes dores abdominais que exigem atendimento médico imediato. Ou, então, durante uma viagem de negócios nos Estados Unidos, sofre um acidente e precisa ser hospitalizado.
Sem um seguro médico viagem adequado, os custos podem comprometer todo o seu orçamento e transformar uma experiência incrível em um verdadeiro pesadelo.
Neste artigo, vamos desmistificar essa importante modalidade. Você vai entender exatamente o que é, como ele se diferencia de outros seguros, quais são as coberturas obrigatórias e por que viajar sem esse seguro é um risco que não vale a pena correr.
O que é o seguro médico viagem?
O seguro médico viagem é uma modalidade específica de proteção focada exclusivamente em cobrir despesas relacionadas à saúde do viajante durante o período da viagem.
Diferente de outras coberturas mais amplas, esse seguro concentra-se em garantir que você tenha acesso a atendimento médico, hospitalar e odontológico de qualidade, independentemente de onde estiver.
Essa proteção funciona como uma rede de segurança financeira. Quando contratada, ela garante que você não precisará desembolsar valores elevados do próprio bolso em caso de emergências médicas, consultas, exames, internações ou até mesmo situações mais graves que exijam repatriação médica ou traslado.
O seguro médico viagem pode ser contratado tanto para viagens nacionais quanto internacionais, e o período de cobertura corresponde exatamente à duração da sua viagem. Alguns planos também permitem extensões, caso você precise prolongar sua estadia por motivos médicos.
Seguro viagem e seguro médico viagem: qual a diferença?
Embora os termos sejam frequentemente usados como sinônimos, existe uma diferença importante entre seguro viagem e seguro médico viagem. Entender essa distinção é fundamental para escolher a proteção adequada às suas necessidades.
O seguro viagem é uma cobertura mais ampla e abrangente. Ele inclui não apenas as proteções relacionadas à saúde, mas também uma série de outras assistências voltadas para diversos imprevistos que podem ocorrer durante uma viagem.
Entre essas coberturas estão, extravio de bagagem, cancelamento de voo, atraso de bagagem, perda de documentos e assistência jurídica.
Já o seguro médico viagem é voltado exclusivamente para coberturas médicas, hospitalares e odontológicas. Seu foco está concentrado em garantir atendimento de saúde de qualidade durante a viagem, sem incluir outras proteções complementares.
Podemos dizer que o seguro médico viagem é um componente essencial do seguro viagem completo. Se você busca uma proteção mais especializada e focada apenas em questões de saúde, o seguro médico viagem pode ser a escolha ideal.
Por outro lado, se deseja uma cobertura mais completa que contemple diversos tipos de imprevistos, o seguro viagem tradicional é a opção mais indicada.
Quais os tipos de seguro médico viagem?
O seguro médico viagem pode ser contratado de diferentes formas, dependendo do perfil do viajante e do objetivo da viagem. Vamos conhecer as principais modalidades:
Seguro médico viagem individual
O seguro médico viagem individual é destinado a pessoas que viajam sozinhas ou que desejam uma cobertura personalizada de acordo com suas necessidades específicas.
Essa modalidade é ideal para turistas, estudantes em intercâmbio, profissionais autônomos que viajam a trabalho, ou qualquer pessoa que precise de proteção médica durante uma viagem.
Nesse tipo de seguro, as coberturas são ajustadas considerando fatores como idade do viajante, destino, duração da viagem, condições de saúde preexistentes e atividades que serão realizadas.
Por exemplo, se você pretende praticar esportes radicais durante a viagem, pode contratar coberturas adicionais específicas para essas atividades.
A flexibilidade é um dos grandes diferenciais do seguro individual, pois permite que cada pessoa escolha exatamente o nível de proteção que deseja, equilibrando custo e benefício de acordo com seu perfil e orçamento.
Seguro médico viagem para empresas
O seguro médico viagem para empresas, também conhecido como seguro viagem corporativo, é voltado para companhias que precisam enviar seus colaboradores para viagens de negócios, sejam elas nacionais ou internacionais.
Esta modalidade oferece diversas vantagens. A principal delas é o custo-benefício, já que a contratação em grupo geralmente resulta em condições comerciais mais vantajosas. Além disso, a empresa demonstra cuidado com o bem-estar de seus funcionários, o que contribui para um clima organizacional mais positivo.
O seguro corporativo também facilita a gestão, pois todos os colaboradores ficam cobertos por um único contrato, com condições padronizadas. Isso simplifica o processo de contratação e acompanhamento das apólices.
As coberturas podem incluir não apenas atendimento médico emergencial, mas também assistência em casos de acidentes de trabalho durante viagens, suporte jurídico, assistência para retorno antecipado em casos de emergências familiares, entre outras proteções específicas para o contexto corporativo.
Como funciona o seguro médico viagem?
O funcionamento do seguro médico viagem é relativamente simples e pode ser dividido em três etapas principais: contratação, vigência e acionamento.
Contratação
Antes de viajar, você entra em contato com uma corretora de seguros ou seguradora que oferece o seguro médico viagem. Nesse momento, são solicitadas informações como destino da viagem, duração, quantidade de viajantes, idade dos segurados e coberturas desejadas.
Com base nessas informações, a seguradora calcula o prêmio de seguro (o valor a ser pago) e emite a apólice. Todo esse processo pode ser feito de forma online, tornando a contratação rápida e prática. A apólice deve ser impressa ou salva no celular para ser apresentada quando necessário.
Vigência
A cobertura do seguro começa a valer a partir do momento em que você embarca para sua viagem e permanece ativa durante todo o período contratado. É fundamental verificar se as datas da apólice correspondem exatamente ao período da sua viagem.
Acionamento
Se você precisar de atendimento médico durante a viagem, deve entrar em contato imediatamente com a seguradora através dos canais oficiais informados na apólice (telefone, WhatsApp, aplicativo ou site). A central de atendimento, que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, irá orientá-lo sobre os próximos passos.
Dependendo do caso, a seguradora pode encaminhá-lo para um hospital ou clínica credenciada, onde você será atendido sem precisar pagar nada.
Em outras situações, você pode precisar pagar pelo atendimento e depois solicitar o reembolso à seguradora, apresentando todos os comprovantes necessários. Já em outros casos, a seguradora pode enviar um médico para o local onde você estiver.
Quais as coberturas obrigatórias do seguro médico viagem?
A Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) estabelece algumas coberturas que são obrigatórias no seguro viagem, especialmente para viagens internacionais. Vamos conhecer cada uma delas em detalhes:
Despesas médicas e hospitalares
Esta é a cobertura principal e mais importante do seguro médico viagem. Ela garante o pagamento ou reembolso de todas as despesas relacionadas a atendimentos médicos emergenciais, consultas, exames, procedimentos hospitalares, cirurgias e internações que sejam necessárias durante a viagem.
A cobertura se aplica tanto a acidentes quanto a doenças súbitas. Por exemplo, se você sofrer uma fratura durante um passeio turístico ou desenvolver uma infecção que exija tratamento médico, os custos serão cobertos pelo seguro, de acordo com os limites estabelecidos na apólice.
Despesas odontológicas
Problemas dentários podem surgir de forma inesperada durante uma viagem. Uma dor de dente intensa, quebra de dente em um acidente ou perda de obturação são situações que podem exigir atendimento odontológico de emergência.
A cobertura para despesas odontológicas garante o pagamento ou reembolso de consultas e procedimentos odontológicos emergenciais realizados durante a viagem. Vale destacar que esta cobertura geralmente se limita a situações de urgência, não incluindo tratamentos estéticos ou procedimentos eletivos.
Despesas farmacêuticas
Quando você recebe atendimento médico durante a viagem e o profissional prescreve medicamentos, a cobertura de despesas farmacêuticas garante o reembolso dos valores gastos com a compra desses remédios.
Para ter direito ao reembolso, é necessário apresentar a prescrição médica original e os comprovantes de pagamento (notas fiscais ou recibos). Esta cobertura é limitada aos valores estabelecidos na apólice e está vinculada a um atendimento médico coberto pelo seguro.
Fisioterapia
Em casos de acidentes ou lesões que exijam sessões de fisioterapia para recuperação, esta cobertura garante o pagamento ou reembolso desses tratamentos. Ela é especialmente importante para viajantes que praticam atividades físicas ou esportes durante a viagem.
A quantidade de sessões cobertas e os valores máximos variam conforme o plano contratado. Geralmente, é necessário apresentar prescrição médica justificando a necessidade do tratamento fisioterápico.
Traslado médico
O traslado médico refere-se ao transporte do segurado de um local para outro quando há necessidade de atendimento médico especializado ou transferência para um hospital melhor equipado.
Por exemplo, se você estiver em uma cidade pequena e precisar ser transferido para um hospital de maior porte em outra localidade, os custos desse transporte (ambulância, helicóptero etc.) serão cobertos pelo seguro.
Esta cobertura é fundamental para garantir que você receba o melhor atendimento possível, independentemente de onde esteja.
Repatriação médica
A repatriação médica, também conhecida como regresso sanitário, é acionada quando o segurado precisa retornar ao seu local de origem por motivos médicos, mas seu estado de saúde exige acompanhamento médico durante o transporte.
Esta cobertura abrange todos os custos relacionados ao transporte do segurado, incluindo equipamentos médicos necessários, acompanhamento de profissionais de saúde durante o trajeto e os procedimentos necessários para que o retorno seja feito com total segurança.
É uma das coberturas mais importantes do seguro médico viagem, pois os custos de uma repatriação médica podem ser extremamente elevados, chegando facilmente a dezenas de milhares de dólares.
Acompanhante em caso de hospitalização prolongada
Quando o segurado precisa ficar internado por um período prolongado, geralmente acima de sete dias, esta cobertura garante o pagamento das despesas de ida, permanência e retorno de um acompanhante indicado pelo segurado.
As despesas cobertas incluem passagem aérea, hospedagem e alimentação do acompanhante durante o período de internação. A cobertura oferece grande tranquilidade, pois permite que você tenha alguém de confiança ao seu lado em um momento difícil.
O que o seguro médico viagem não cobre?
Assim como existem coberturas obrigatórias, também há situações que geralmente não são cobertas pelo seguro médico viagem. É fundamental conhecer essas exclusões antes de contratar:
Doenças preexistentes não declaradas
Se você possui alguma condição médica preexistente e não informou no momento da contratação, custos relacionados a essa doença podem não ser cobertos.
Viagens realizadas especificamente para tratamento médico
O seguro não cobre viagens feitas com o objetivo de realizar tratamentos médicos já programados.
Procedimentos estéticos não emergenciais
Cirurgias plásticas ou tratamentos estéticos que não sejam decorrentes de acidentes não têm cobertura.
Situações causadas por uso de álcool ou drogas
Acidentes ou problemas de saúde resultantes do uso de substâncias ilícitas ou abuso de álcool são excluídos.
Esportes radicais não informados
Se você pretende praticar atividades de risco, precisa informar na contratação e contratar cobertura adicional específica.
Problemas decorrentes de atos ilícitos
Acidentes ou lesões resultantes de atividades ilegais não são cobertos.
Viagens para regiões em situação de guerra ou calamidade
Áreas consideradas de risco extremo geralmente são excluídas da cobertura.
Quais as vantagens de fazer o seguro médico viagem?
Contratar um seguro médico viagem oferece inúmeras vantagens que vão muito além da simples proteção financeira:
- Tranquilidade durante toda a viagem: saber que você está protegido permite que você aproveite cada momento sem preocupações com possíveis emergências médicas;
- Proteção financeira: evita gastos inesperados e elevados com atendimentos médicos, que podem comprometer todo o orçamento da viagem e até gerar dívidas;
- Atendimento de qualidade: as seguradoras geralmente possuem redes credenciadas de hospitais e clínicas de boa qualidade, garantindo que você receberá atendimento adequado;
- Assistência 24 horas: as centrais de atendimento funcionam ininterruptamente, oferecendo suporte em qualquer dia e horário, inclusive em português;
- Custo-benefício: o valor médio do seguro viagem nacional pode variar entre R$ 5 a R$ 15 por dia, um investimento pequeno comparado aos custos que você pode ter sem proteção;
- Cumprimento de exigências legais: em muitos países, o seguro médico viagem é obrigatório para entrada de turistas.
Quem exige o seguro médico viagem?
A exigência do seguro médico viagem varia conforme o país de destino. Para viagens internacionais ao Espaço Schengen, na Europa, é obrigatório ter um seguro viagem com cobertura mínima de 30.000 euros para despesas médicas e hospitalares.
Outros destinos populares como Cuba e Catar também exigem o seguro viagem para entrada no país. Já os Estados Unidos não tornam o seguro obrigatório, mas sua contratação é extremamente recomendada, considerando que o país possui um dos sistemas de saúde mais caros do mundo.
Para viagens nacionais dentro do Brasil, o seguro médico viagem não é obrigatório, mas é altamente recomendado, especialmente quando você viaja para regiões distantes de sua cidade de origem, onde seu plano de saúde pode não ter cobertura.
Qual é o valor do seguro médico viagem?
O valor do seguro médico viagem varia significativamente de acordo com diversos fatores. Entre os principais elementos que influenciam o preço estão:
Destino
viagens internacionais, especialmente para países com custos médicos elevados, têm valores mais altos. Para viagens nacionais, os valores são geralmente mais acessíveis. Já para viagens internacionais, especialmente para Europa ou Estados Unidos, os custos são mais elevados.
Como exemplo prático, um plano básico para a Europa pode custar a partir de R$ 90,00 por diária, enquanto um plano para viagens nacionais pode ser contratado a partir de R$ 15,00 por diária.
É importante solicitar cotações em diferentes seguradoras para encontrar a melhor relação custo-benefício.
Duração da viagem
Quanto mais longo o período, maior será o custo total;
Idade do viajante
Pessoas com mais de 60 ou 70 anos geralmente pagam valores mais elevados;
Coberturas escolhidas
Planos mais completos e com limites mais altos custam mais.
Condições de saúde
Viajantes com condições preexistentes podem ter acréscimos no valor.
Atividades previstas
Prática de esportes radicais aumenta o custo.
Quais as seguradoras que fazem seguro médico viagem?
Diversas seguradoras reconhecidas no mercado brasileiro oferecem seguro médico viagem com diferentes níveis de cobertura e preços. Entre as principais estão:
- Allianz Seguradora;
- Bradesco Seguros;
- Itaú Seguros;
- MAPFRE Brasil;
- Porto Seguro;
- SulAmérica Seguros;
- Tokio Marine.
Cada seguradora possui características próprias, coberturas diferenciadas e valores distintos. Por isso, é fundamental comparar as opções disponíveis antes de contratar.
Uma corretora de seguros especializada pode ajudá-lo a encontrar o plano mais adequado para suas necessidades específicas.
O que é necessário para cotar o seguro médico viagem?
Para solicitar uma cotação de seguro médico viagem, você precisará fornecer algumas informações básicas:
- Dados dos viajantes: nome completo, idade, CPF e contato de todos que serão segurados;
- Destino da viagem: país ou região para onde você vai viajar;
- Datas da viagem: data de embarque e retorno;
- Objetivo da viagem: turismo, negócios ou estudos;
- Atividades previstas: especialmente se pretende praticar esportes radicais;
- Condições de saúde preexistentes: informações sobre doenças crônicas ou condições médicas relevantes;
- Valor de cobertura desejado: qual limite de indenização você considera adequado;
- Coberturas adicionais: se deseja incluir proteções extras além das obrigatórias.
Com essas informações, a seguradora ou corretora poderá calcular o valor do prêmio e apresentar as opções disponíveis. É recomendável fazer cotações com antecedência, preferencialmente no momento em que você finalizar a compra das passagens e reserva de hospedagem.
Como acionar o sinistro do seguro médico viagem?
Se você precisar usar o seguro médico viagem enquanto estiver viajando, é fundamental seguir os procedimentos corretos para garantir o atendimento e o reembolso das despesas. Veja o passo a passo:
- Entre em contato imediatamente com a seguradora: assim que surgir a necessidade de atendimento médico, ligue para a central de atendimento ou envie mensagem pelos canais oficiais (telefone, WhatsApp, aplicativo). As informações de contato estão na sua apólice;
- Informe a situação: explique detalhadamente o problema de saúde ou acidente que ocorreu. A central irá orientá-lo sobre os próximos passos;
- Siga as orientações: a seguradora pode encaminhá-lo para um hospital ou clínica credenciada, onde você será atendido sem custos diretos. Em outros casos, você pode precisar procurar atendimento por conta própria e depois solicitar reembolso;
- Guarde todos os documentos: mantenha todos os comprovantes, recibos, notas fiscais, prescrições médicas, relatórios e exames realizados. Eles serão necessários para comprovação;
- Solicite o reembolso: se você precisou pagar pelo atendimento, preencha o formulário de reembolso da seguradora e envie junto com toda a documentação comprobatória.
Quais documentos são necessários para acionar o seguro médico viagem?
Para acionar o seguro médico viagem e solicitar reembolso, via de regra, é preciso reunir os seguintes documentos:
- Cópia da apólice do seguro;
- Documento de identificação (RG ou passaporte);
- Formulário de aviso de sinistro preenchido (fornecido pela seguradora);
- Relatórios médicos detalhando o atendimento realizado;
- Prescrições médicas originais;
- Notas fiscais e recibos de todos os serviços médicos utilizados;
- Comprovantes de pagamento de medicamentos;
- Resultados de exames realizados;
- Comprovante de embarque (passagem aérea, rodoviária, etc.).
Mantenha toda essa documentação organizada e em local seguro. Quanto mais completa estiver a documentação, mais rápido será o processo de análise e reembolso pela seguradora.
Como contratar o seguro médico viagem para empresa?
Para empresas que precisam enviar colaboradores em viagens de negócios, contratar um seguro médico viagem corporativo é essencial. O processo de contratação para empresas é um pouco diferente do individual:
Avalie as necessidades da empresa
Identifique quantos funcionários viajam regularmente, para quais destinos, com que frequência e quais são as principais atividades realizadas.
Entre em contato com uma corretora especializada
Diferente das cotações individuais que podem ser feitas online, o seguro corporativo exige uma análise mais detalhada. Uma corretora — como a gente, a Mutuus Seguros — vai oferecer consultoria especializada.
Forneça informações da empresa
CNPJ, ramo de atividade, quantidade de funcionários que viajam, perfil das viagens (destinos, duração média, frequência).
Defina as coberturas
Com base no perfil da empresa, a corretora irá sugerir as coberturas mais adequadas. Você pode optar por um plano padrão para todos os funcionários ou criar diferentes níveis de cobertura.
Compare propostas
Analise as opções apresentadas por diferentes seguradoras em termos de coberturas, valores e condições.
Contrate e gerencie
Após a contratação, mantenha um controle das viagens realizadas e certifique-se de que todos os colaboradores recebam as informações da apólice antes de cada viagem.
Entre as principais vantagens do seguro médico viagem corporativo estão o custo-benefício da contratação em grupo, facilidade na gestão, padronização das coberturas e demonstração de cuidado da empresa com seus colaboradores.
Se sua empresa precisa de um seguro médico viagem corporativo personalizado, entre em contato com a Mutuus Seguros.
Nossa equipe especializada irá analisar as necessidades do seu negócio e apresentar as melhores soluções do mercado, com atendimento rápido e sem burocracia.
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