{"id":8256,"date":"2021-12-16T14:29:05","date_gmt":"2021-12-16T17:29:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/?p=8256"},"modified":"2025-04-24T15:34:05","modified_gmt":"2025-04-24T18:34:05","slug":"consulta-ct-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/consulta-ct-e\/","title":{"rendered":"Consulta CT-e: saiba como consultar o documento na Sefaz\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>A regulamenta\u00e7\u00e3o dos documentos digitais no transporte de cargas teve o objetivo de simplificar os processos e desburocratizar as opera\u00e7\u00f5es. Entre as vantagens que o Conhecimento de Transporte Eletr\u00f4nico trouxe est\u00e1 a possibilidade de consulta do <a href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/conhecimento-de-transporte-multimodal-de-cargas\/\">CT-e<\/a> pela internet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esse mecanismo pode ser utilizado com diferentes finalidades por diversos atores no transporte<\/strong>. Desse modo, ele serve, por exemplo, para confirmar que a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o foi declarada ao fisco, permitindo, portanto, que o tomador tenha mais seguran\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, trata-se de uma ferramenta muito importante no dia a dia das empresas. Por essa raz\u00e3o, neste artigo, abordaremos todos os detalhes sobre a <a href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/consulta-cte\/\">consulta do CT-e<\/a> e tamb\u00e9m sobre as mudan\u00e7as recentes nas normas, que impactaram a rotina de algumas organiza\u00e7\u00f5es. Acompanhe para saber tudo!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-o-que-e-ct-e\">O que \u00e9 CT-e?<\/h2>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/ct-e-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conhecimento de Transporte Eletr\u00f4nico<\/a>, mais conhecido pela sigla CT-e, \u00e9 um documento digital usado exclusivamente no setor de transportes. Ele foi regulamentado pelo Conselho Nacional de Pol\u00edtica Fazend\u00e1ria (CONFAZ) no <a href=\"https:\/\/www.confaz.fazenda.gov.br\/legislacao\/ajustes\/2007\/AJ_009_07\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ajuste Sinief 09\/<\/a><a href=\"https:\/\/www.confaz.fazenda.gov.br\/legislacao\/ajustes\/2007\/AJ_009_07\">2007<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O CT-e tem a fun\u00e7\u00e3o de documentar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o de transporte de carga para fins fiscais<\/strong>. Uma vez que \u00e9 digital, ele \u00e9 emitido e armazenado eletronicamente, sendo que a assinatura digital do emitente e a autoriza\u00e7\u00e3o de uso emitida pelo Fisco garantem, respectivamente, a sua autoria e validade.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/seguro-de-carga?utm_source=mutuus&amp;utm_medium=blog-post&amp;utm_campaign=consulta-ct-e&amp;utm_term=&amp;utm_content=\" style=\"border-radius:8px;background-color:#eb6662\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Solicite agora a cota\u00e7\u00e3o de um seguro de carga<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-emitir-o-ct-e\">Como emitir o CT-e?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"665\" height=\"280\" src=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/wp-content\/uploads\/Como-emitir-o-CT-e.jpg\" alt=\"CT-e-como-emitir\" class=\"wp-image-8382\" title=\"CT-e-como-emitir\" srcset=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/wp-content\/uploads\/Como-emitir-o-CT-e.jpg 665w, https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/wp-content\/uploads\/Como-emitir-o-CT-e-300x126.jpg 300w, https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/wp-content\/uploads\/Como-emitir-o-CT-e-150x63.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Antes de tratarmos especificamente acerca dos detalhes da consulta do CT-e, \u00e9 importante entender como funciona a emiss\u00e3o do documento. Em primeiro lugar, \u00e9 necess\u00e1rio que a empresa de transportes esteja credenciada na Secretaria da Fazenda (Sefaz) do seu Estado. Logo, se atuar em mais de um, \u00e9 preciso fazer a inscri\u00e7\u00e3o em cada Estado em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m desse cadastro, o transportador precisa <a href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/certificado-digital-para-cte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">providenciar um certificado digital junto a uma certificadora credenciada \u00e0 ICP-Brasil<\/a>, a fim de identificar a organiza\u00e7\u00e3o e assegurar a autenticidade das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>O terceiro passo \u00e9 obter, junto \u00e0 Sefaz, a autoriza\u00e7\u00e3o para emiss\u00e3o do CT-e, que \u00e9 essencial para que o transporte seja executado de forma regular. Para tanto, o interessado lan\u00e7a os dados no sistema e aguarda a confirma\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o, o que, normalmente, acontece em poucos minutos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, outro detalhe importante \u00e9 que o MEI pode utilizar o programa de emiss\u00e3o de CT-e da Sefaz. J\u00e1 para as m\u00e9dias e grandes transportadoras, o ideal \u00e9 contar com um software com essa funcionalidade. Existem v\u00e1rios sistemas desse tipo no mercado e eles tornam o processo de emiss\u00e3o mais \u00e1gil e r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-o-ct-e-deve-ser-emitido-e-quem-deve-emiti-lo\">Quando o CT-e deve ser emitido e quem deve emiti-lo?<\/h3>\n\n\n\n<p>O CT-e deve ser emitido por contribuintes do Imposto sobre Circula\u00e7\u00e3o de Mercadorias e Servi\u00e7os (ICMS). A emiss\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria para transportes de todos os tipos, ou seja, em todos os modais \u2014 rodovi\u00e1rio, dutovi\u00e1rio, hidrovi\u00e1rio, ferrovi\u00e1rio, a\u00e9reo ou multimodal.<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme a legisla\u00e7\u00e3o, \u201cnos casos em que a emiss\u00e3o do CT-e for obrigat\u00f3ria, o tomador do servi\u00e7o dever\u00e1 exigir a sua emiss\u00e3o, vedada a aceita\u00e7\u00e3o de qualquer outro documento em sua substitui\u00e7\u00e3o\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda, a emiss\u00e3o do conhecimento deve ser feita por um emitente previamente credenciado junto \u00e0 Sefaz e que tenha certificado digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-um-ct-e-ja-emitido-pode-ser-alterado\">Um CT-e j\u00e1 emitido pode ser alterado?<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de ser autorizado pela Sefaz, de acordo com o Portal do CT-e, uma vez que qualquer modifica\u00e7\u00e3o no conte\u00fado invalida o documento, este n\u00e3o pode sofrer nenhuma altera\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, h\u00e1 algumas formas de corrigir um suposto equ\u00edvoco na emiss\u00e3o do conhecimento. O emitente pode, por exemplo, cancelar o CT-e antes de iniciar a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, por meio da gera\u00e7\u00e3o de um arquivo XML espec\u00edfico para esse fim. O cancelamento tamb\u00e9m precisa ser autorizado pela Sefaz.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 no caso de ter emitido um documento com o valor inferior ao correto, o contribuinte pode emitir um <a href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/cte-complementar-de-valores-como-emitir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CT-e complementar<\/a>, contendo as diferen\u00e7as por meio de um arquivo XML no mesmo padr\u00e3o do primeiro emitido. Agora, se o valor for superior ao correto, pode-se utilizar a Anula\u00e7\u00e3o de D\u00e9bitos, prevista no Ajuste Sinief 09\/07.<\/p>\n\n\n\n<p>Outros casos, como de erros em campos espec\u00edficos do CT-e, podem ser sanados por meio de Carta de Corre\u00e7\u00e3o Eletr\u00f4nica enviada \u00e0 Secretaria da Fazenda, de acordo com layout estabelecido pela norma e contendo a assinatura digital do emitente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-funciona-o-cancelamento-do-ct-e-e-qual-e-o-prazo\">Como funciona o cancelamento do CT-e e qual \u00e9 o prazo?<\/h3>\n\n\n\n<p>O cancelamento do CT-e s\u00f3 poder\u00e1 ser feito quando ainda n\u00e3o ocorreu o fato gerador, ou seja,<strong> quando a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o de transporte ainda n\u00e3o iniciou. <\/strong>Al\u00e9m disso, ele n\u00e3o poder\u00e1 ser cancelado caso tenha sido emitida a Carta de Corre\u00e7\u00e3o Eletr\u00f4nica do documento.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto ao prazo, o conhecimento pode ser cancelado em at\u00e9 168 horas (sete dias) a contar da data de emiss\u00e3o do documento. Ap\u00f3s esse prazo, o emitente poder\u00e1 solicitar o <a href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/cancelamento-extemporaneo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cancelamento extempor\u00e2neo<\/a>, conforme as regras da Sefaz do seu Estado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-sao-os-documentos-que-o-ct-e-substitui\">Quais s\u00e3o os documentos que o CT-e substitui?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um dos principais escopos da cria\u00e7\u00e3o do Conhecimento de Transporte Eletr\u00f4nico foi simplificar a transa\u00e7\u00e3o de transporte de carga e facilitar a vida de transportadores e outros envolvidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Seguindo essa l\u00f3gica, de acordo com a atual legisla\u00e7\u00e3o, o CT-e dispensa a emiss\u00e3o de outros documentos fiscais usados anteriormente. Entre eles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conhecimento de Transporte Rodovi\u00e1rio de Cargas, modelo 8;<\/li>\n\n\n\n<li>Conhecimento de Transporte Aquavi\u00e1rio de Cargas, modelo 9;<\/li>\n\n\n\n<li>Conhecimento A\u00e9reo, modelo 10;<\/li>\n\n\n\n<li>Conhecimento de Transporte Ferrovi\u00e1rio de Cargas, modelo 11;<\/li>\n\n\n\n<li>Nota Fiscal de Servi\u00e7o de Transporte Ferrovi\u00e1rio de Cargas, modelo 27;<\/li>\n\n\n\n<li>Nota Fiscal de Servi\u00e7o de Transporte, modelo 7, quando utilizada em transporte de cargas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-fazer-a-consulta-do-ct-e\">Como fazer a consulta do CT-e?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"665\" height=\"280\" src=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/wp-content\/uploads\/Como-fazer-a-consulta-do-CT-e.jpg\" alt=\"ct-e-como-consultar\" class=\"wp-image-8383\" title=\"ct-e-como-consultar\" srcset=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/wp-content\/uploads\/Como-fazer-a-consulta-do-CT-e.jpg 665w, https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/wp-content\/uploads\/Como-fazer-a-consulta-do-CT-e-300x126.jpg 300w, https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/wp-content\/uploads\/Como-fazer-a-consulta-do-CT-e-150x63.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 665px) 100vw, 665px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A consulta do CT-e pode ser realizada pela internet ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o do documento. De acordo com <a href=\"http:\/\/www.cte.fazenda.gov.br\/portal\/perguntasFrequentes.aspx?tipoConteudo=HC\/iuy94\/Rk=#Jd9VnWmU9wY=\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">informa\u00e7\u00f5es da Fazenda<\/a>, os conhecimentos eletr\u00f4nicos podem ser tanto no <a href=\"http:\/\/www.nfe.fazenda.gov.br\/portal\/principal.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Portal Nacional do CT-e<\/a> quanto no site da Sefaz do Estado no qual o documento foi emitido.<\/p>\n\n\n\n<p>Para poder visualizar as informa\u00e7\u00f5es, <strong>\u00e9 necess\u00e1rio fornecer a Chave de Acesso do conhecimento<\/strong>, que consta no Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletr\u00f4nico (DACTE). A chave, que pode ser digitada ou capturada com um leitor de c\u00f3digo de barras, \u00e9 composta por uma combina\u00e7\u00e3o de dados, que inclui:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>UF;<\/li>\n\n\n\n<li>Ano\/M\u00eas;<\/li>\n\n\n\n<li>CNPJ;<\/li>\n\n\n\n<li>Modelo;<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9rie;<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero CT-e;<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3digo num\u00e9rico;<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00edgito verificador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A consulta completa do CT-e pode ser realizada dentro do prazo de 180 dias ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o do mesmo pela Secretaria da Fazenda. Depois desse per\u00edodo, ao consultar o documento, a pesquisa retorna informa\u00e7\u00f5es parciais que identifiquem o CT-e \u2013 n\u00famero, data de emiss\u00e3o, CNPJ do emitente e do destinat\u00e1rio, valor e situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quais-foram-as-mudancas-recentes-na-consulta-do-ct-e\">Quais foram as mudan\u00e7as recentes na consulta do CT-e?<\/h2>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.confaz.fazenda.gov.br\/legislacao\/ajustes\/2018\/AJ0017_18\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ajuste Sinief 17\/18<\/a>, de 31 de outubro de 2018, trouxe algumas mudan\u00e7as em rela\u00e7\u00e3o ao Ajuste Sinief 09\/2007 e alterou alguns pontos referentes \u00e0 consulta do CT-e, a fim de trazer <strong>mais seguran\u00e7a<\/strong> para quem se envolve na transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com as novas normas, somente os envolvidos na opera\u00e7\u00e3o comercial podem ter acesso \u00e0 visualiza\u00e7\u00e3o do CT-e completo. S\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Remetente;<\/li>\n\n\n\n<li>Destinat\u00e1rio;<\/li>\n\n\n\n<li>Expedidor;<\/li>\n\n\n\n<li>Recebedor;<\/li>\n\n\n\n<li>Tomador;<\/li>\n\n\n\n<li>Terceiros indicados na tag autXML.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, desde 1\u00ba de setembro de 2020, a consulta a todas as informa\u00e7\u00f5es do documento s\u00f3 pode ser feita com certificado digital. Inicialmente, a mudan\u00e7a estava prevista para 1\u00ba de abril, mas o prazo sofreu algumas prorroga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda, vale mencionar que as altera\u00e7\u00f5es do Ajuste Sinief 17\/18 em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 consulta do CT-e tiveram repercuss\u00e3o na rotina de muitas empresas e escrit\u00f3rios de contabilidade. At\u00e9 ent\u00e3o, era poss\u00edvel consultar e baixar o arquivo XML de um conhecimento no site da Sefaz com a chave de acesso e importar os dados para a emiss\u00e3o de um novo conhecimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-fazer-a-consulta-ct-e-se-nao-fizer-parte-da-operacao-comercial\">Como fazer a consulta CT-e se n\u00e3o fizer parte da opera\u00e7\u00e3o comercial?<\/h2>\n\n\n\n<p>No caso de uma empresa n\u00e3o estar diretamente envolvida na transa\u00e7\u00e3o, mas precisar realizar a consulta do CT-e, \u00e9 poss\u00edvel ter acesso? A resposta \u00e9 sim. Contudo, seguindo os passos da consulta com a chave de acesso do documento sem ser um dos envolvidos na opera\u00e7\u00e3o comercial, pode-se acessar somente as suas informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, caso necessite os dados completos, a forma mais simples de conseguir ser\u00e1 solicitando a um dos participantes da transa\u00e7\u00e3o o envio do arquivo XML do CT-e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-e-sem-o-certificado-digital-e-possivel-realizar-a-consulta-do-ct-e\">E sem o certificado digital, \u00e9 poss\u00edvel realizar a consulta do CT-e?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sem o certificado digital, se o destinat\u00e1rio (Pessoa F\u00edsica ou Jur\u00eddica) n\u00e3o tiver inscri\u00e7\u00e3o estadual, \u00e9 poss\u00edvel realizar a consulta do CT-e tamb\u00e9m tendo acesso apenas ao resumo do documento em quest\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, se esses dados n\u00e3o forem suficientes, vale o mesmo que acabamos de mencionar: solicitar ao emitente o arquivo <a href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/xml-cte-como-validar-consultar-e-baixar\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">XML<\/a> com todas as informa\u00e7\u00f5es do conhecimento.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.mutuus.net\/seguro-de-carga?utm_source=mutuus&amp;utm_medium=blog-post&amp;utm_campaign=consulta-ct-e&amp;utm_term=&amp;utm_content=\" style=\"border-radius:8px;background-color:#eb6662\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quer saber mais sobre o seguro para transporte de carga? Fale conosco!<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A regulamenta\u00e7\u00e3o dos documentos digitais no transporte de cargas teve o objetivo de simplificar os processos e desburocratizar as opera\u00e7\u00f5es. Entre as vantagens que o Conhecimento de Transporte Eletr\u00f4nico trouxe est\u00e1 a possibilidade de consulta do CT-e pela internet. Esse mecanismo pode ser utilizado com diferentes finalidades por diversos atores no transporte. 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