Quais as vantagens do seguro viagem Mastercard?<\/p>\n\n\n\n
Bem, viajar faz parte da vida de muitas pessoas: seja em um “bate-volta” a passeio, para curtir as f\u00e9rias ou at\u00e9 mesmo para cumprir compromissos de trabalho.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Ainda que seja um momento de divers\u00e3o, muita gente se esquece de que imprevistos acontecem e, nesses casos, o seguro viagem \u00e9 indispens\u00e1vel para aquelas situa\u00e7\u00f5es que fogem do nosso controle, como emerg\u00eancias m\u00e9dicas, extravio de bagagem, entre outras.<\/p>\n\n\n\n
A boa not\u00edcia? <\/p>\n\n\n\n
Clientes do cart\u00e3o Mastercard Black t\u00eam direito ao MasterAssist Black, um seguro viagem gratuito para viagens internacionais!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para saber mais sobre o seguro viagem Mastercard, acompanhe este artigo e entenda como funciona, quais coberturas oferece e os benef\u00edcios ao contrat\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n O seguro viagem Mastercard \u00e9 um servi\u00e7o que oferece prote\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia para o segurado, familiares e dependentes em viagens internacionais.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Entre as prote\u00e7\u00f5es, incluem-se despesas m\u00e9dicas e hospitalares, perda ou roubo de bagagem, interna\u00e7\u00e3o hospitalar, servi\u00e7os de assist\u00eancia, entre outras.<\/p>\n\n\n\n Mais adiante, vamos abordar as coberturas em detalhes.<\/p>\n\n\n\n Oferecido em parceria com a AIG Seguros, o seguro \u00e9 v\u00e1lido para viagens no mundo todo (exceto Brasil), sendo cobertas por um per\u00edodo m\u00e1ximo de 60 dias \u2013 contados a partir do dia do primeiro embarque realizado na viagem.<\/p>\n\n\n\n O benef\u00edcio \u00e9 exclusivo para clientes dos cart\u00f5es Mastercard e, para que possam usufruir das coberturas, basta emitir o Bilhete de Seguro antes da viagem.<\/p>\n\n\n\n Entre suas principais vantagens, destaca-se a cobertura para Despesas M\u00e9dicas, no valor m\u00e1ximo de USD 150.000<\/strong> (cento e cinquenta mil d\u00f3lares) por pessoa.<\/p>\n\n\n\n Sabendo disso, surge uma d\u00favida:<\/p>\n\n\n\n O seguro viagem est\u00e1 dispon\u00edvel para clientes de dois grupos de cart\u00f5es Mastercard:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n A principal diferen\u00e7a entre eles est\u00e1 na forma de contrata\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n O seguro viagem tradicional <\/strong>\u00e9 contratado e pago \u00e0 parte pelo viajante para cobrir imprevistos em viagens nacionais ou internacionais.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 o seguro viagem Mastercard<\/strong> est\u00e1 incluso sem custo adicional para clientes que tenham comprado a passagem com os cart\u00f5es Platinum e Black, v\u00e1lido para viagens internacionais. Para usar, basta que o cliente ative o servi\u00e7o antes do embarque. <\/p>\n\n\n\n No seguro tradicional, al\u00e9m de acionar a seguradora, o viajante tamb\u00e9m paga o valor do pr\u00eamio (o custo do seguro que ativa a prote\u00e7\u00e3o e d\u00e1 direito aos benef\u00edcios).<\/p>\n\n\n\n As coberturas oferecidas s\u00e3o semelhantes nos dois casos. A diferen\u00e7a est\u00e1 na flexibilidade: no seguro tradicional, \u00e9 poss\u00edvel personalizar a ap\u00f3lice e ampliar os valores segurados, por exemplo, garantindo mais de US$ 150 mil de reembolso para despesas m\u00e9dicas.<\/p>\n\n\n\n E na pr\u00e1tica, como funciona esse servi\u00e7o?<\/p>\n\n\n\n Antes de iniciar, vale destacar uma regra importante da Mastercard.<\/p>\n\n\n\n Atualmente, para emitir o seguro viagem, o cliente precisa comprovar que a passagem foi comprada exclusivamente com os cart\u00f5es Mastercard Platinum ou Black ou que as milhas tenham sido geradas neles.<\/p>\n\n\n\n Contudo, essa regra mudar\u00e1<\/a> a partir de 15 de outubro de 2025.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Segundo a Mastercard, o MasterAssist tamb\u00e9m estar\u00e1 dispon\u00edvel para clientes do Mastercard Black que utilizaram milhas n\u00e3o originadas do cart\u00e3o da bandeira para a compra da passagem \u2013 contanto que as taxas e impostos tenham sido pagos com o cart\u00e3o Black.<\/p>\n\n\n\n Voltemos, ent\u00e3o, ao funcionamento do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Depois de comprar a passagem usando o cart\u00e3o eleg\u00edvel, o cliente deve emitir o Bilhete de Seguro<\/strong> no portal da AIG, informando dados do cart\u00e3o, destino e datas.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o, o cliente recebe o certificado de seguro, que d\u00e1 direito \u00e0s assist\u00eancias, com validade de at\u00e9 1 ano<\/strong> a partir da emiss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Isso significa que o bilhete pode cobrir mais de uma viagem internacional durante um ano, sem precisar emitir um novo bilhete a cada vez, desde que as viagens se enquadrem nas regras de cobertura definidas pela Mastercard \u2013 como tempo m\u00e1ximo de 60 dias por viagem.<\/p>\n\n\n\n Se o cliente sofrer um sinistro, basta entrar em contato com a Mastercard, informar sobre o ocorrido e seguir as instru\u00e7\u00f5es. \u00c9 recomend\u00e1vel guardar todos os comprovantes<\/strong>, pois eles s\u00e3o exigidos em caso de reembolso.<\/p>\n\n\n\n Se autorizado, o prazo para reembolso pode variar dependendo do tipo de sinistro, necessidade de comprovantes adicionais, etc. Contudo, ocorre em torno de 30 dias ap\u00f3s o envio da documenta\u00e7\u00e3o completa.<\/p>\n\n\n\n Agora que vimos como o seguro viagem Mastercard funciona, confira quais coberturas esse produto oferece para viagens internacionais:<\/p>\n\n\n\n Cobre custos com atendimento m\u00e9dico, exame e medicamentos em caso de acidente ou doen\u00e7a s\u00fabita durante a viagem, no valor m\u00e1ximo de US$ 25.000 (Platinum) e US$ 150.000 (Black), incluindo atendimento de emerg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Cobre as despesas por atraso, perda ou roubo de bagagem. O servi\u00e7o tamb\u00e9m inclui assist\u00eancia especializada para ajudar a localizar a bagagem perdida.<\/p>\n\n\n\n Assume os custos decorrentes de interna\u00e7\u00e3o do segurado, recomendada por um m\u00e9dico, devido a acidente ou doen\u00e7a s\u00fabita enquanto estiver fora do seu pa\u00eds de origem. O benef\u00edcio \u00e9 de US$ 200 para cada dia de hospitaliza\u00e7\u00e3o por at\u00e9 30 dias.<\/p>\n\n\n\n Oferece suporte personalizado em viagens de neg\u00f3cios ou lazer, reserva de hot\u00e9is, compra de passagens, indica\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, organiza\u00e7\u00e3o, acesso a eventos e entrega de presentes. A assist\u00eancia est\u00e1 dispon\u00edvel em mais de 60 escrit\u00f3rios pelo mundo, com atendimento em 35 idiomas, presencialmente ou por telefone.<\/p>\n\n\n\n Fornece assist\u00eancia com documenta\u00e7\u00e3o (vistos, passaportes), vacinas ou taxas de c\u00e2mbio, al\u00e9m de substitui\u00e7\u00e3o do Bilhete de Viagem, caso ele seja perdido ou roubado. Al\u00e9m disso, o servi\u00e7o tamb\u00e9m oferece ao segurado a indica\u00e7\u00e3o global de profissionais das \u00e1reas de sa\u00fade e jur\u00eddica \u2013 exceto o custo com honor\u00e1rios e finan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n Confira tamb\u00e9m: Seguro sa\u00fade internacional: o que cobre e qual a import\u00e2ncia para empresas?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n Cobre custos de retorno antecipado do segurado em situa\u00e7\u00f5es como falecimento de familiar, acidente grave ou outros imprevistos ocorridos durante a viagem. Nesta cobertura, em geral, o bilhete \u00e9 emitido em classe econ\u00f4mica.<\/p>\n\n\n\n Garante o pagamento das despesas decorrentes de transporte do segurado at\u00e9 o hospital em caso de acidente ou doen\u00e7a s\u00fabita durante uma viagem coberta.<\/p>\n\n\n\n Cobre custos de retorno do segurado em situa\u00e7\u00f5es emergenciais de at\u00e9 US$ 7.500 por pessoa para passagem a\u00e9rea em primeira classe (s\u00f3 ida ou de ida e volta) ou outra classe que tenha assento dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Se o segurado precisar ficar mais tempo na viagem por recomenda\u00e7\u00e3o m\u00e9dica ou interna\u00e7\u00e3o, o seguro cobre hospedagem e alimenta\u00e7\u00e3o, at\u00e9 US$ 250 por dia, por at\u00e9 5 dias.<\/p>\n\n\n\n Se o segurado precisar prolongar a viagem por causa de interna\u00e7\u00e3o, o seguro reembolsa os custos de hospedagem do animal de estima\u00e7\u00e3o que permaneceu no pa\u00eds de origem.<\/p>\n\n\n\n Apesar de ser um benef\u00edcio bastante completo, vale saber que v\u00e1rios eventos n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos no seguro de viagem da Mastercard, como:<\/p>\n\n\n\n Confira os principais benef\u00edcios do seguro de viagem oferecido pela Mastercard:<\/p>\n\n\n\n Portadores do cart\u00e3o Mastercard Platinum e Black n\u00e3o precisam desembolsar nenhum valor adicional para usufruir dos benef\u00edcios do seguro viagem.<\/p>\n\n\n\n Antes do embarque, basta ativar o bilhete de seguro e pronto: o segurado e benefici\u00e1rios j\u00e1 podem viajar tranquilos, sabendo que est\u00e3o protegidos contra imprevistos.<\/p>\n\n\n\n Muitas situa\u00e7\u00f5es que poderiam tirar o sono durante a viagem est\u00e3o cobertas pelo seguro viagem Mastercard, incluindo assist\u00eancias 24h quando precisar.<\/p>\n\n\n\n Toda a fam\u00edlia e at\u00e9 os pets (quando aplic\u00e1vel) ficam protegidos com o seguro. Assim, voc\u00ea viaja em paz sabendo que quem voc\u00ea ama est\u00e1 amparado se algo ruim acontecer.<\/p>\n\n\n\n O seguro viagem n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio em geral, mas pode ser uma condi\u00e7\u00e3o em destinos espec\u00edficos, como alguns pa\u00edses da Europa. <\/p>\n\n\n\n De toda maneira, a prote\u00e7\u00e3o \u00e9 recomendada para se livrar de imprevistos que podem gerar dor de cabe\u00e7a no territ\u00f3rio internacional, incluindo despesas m\u00e9dicas, extravio de bagagem, entre outros.<\/p>\n\n\n\n Quem possui o cart\u00e3o Mastercard, nas modalidades Platinum ou Black, n\u00e3o precisa pagar nenhum valor \u00e0 parte para ter acesso ao seguro viagem.<\/strong> Afinal, n\u00e3o \u00e9 um produto que se compra diretamente, mas um benef\u00edcio oferecido aos clientes da bandeira.<\/p>\n\n\n\n O seguro de viagem da Mastercard \u00e9 garantido pela AIG Seguros Brasil.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Isso significa que esse benef\u00edcio s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel para clientes Mastercard nas modalidades Platinum e Black. No entanto, ainda \u00e9 poss\u00edvel contratar o seguro viagem \u00e0 parte diretamente com a seguradora de sua prefer\u00eancia. Explicamos como funciona, o que cobre e como escolher o seguro viagem<\/a> neste outro post do blog!<\/p>\n\n\n\n A emiss\u00e3o do bilhete de seguro viagem Mastercard \u00e9 feita via formul\u00e1rio, diretamente do site da AIG Seguros<\/a>. Ele pede informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Depois de preencher tudo, basta gerar o bilhete e salv\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n Se uma situa\u00e7\u00e3o inesperada coberta pelo seguro viagem da Mastercard ocorrer com voc\u00ea, um familiar ou dependente durante uma viagem internacional, basta acionar o seguro por meio da <\/strong>p\u00e1gina de benef\u00edcios do cart\u00e3o<\/strong><\/a> ou ligar para o telefone 0800-725-2025<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 obrigat\u00f3rio apresentar o Bilhete de Seguro e o comprovante da passagem comprada com o cart\u00e3o Mastercard Platinum ou Black para comprovar o uso do cart\u00e3o. <\/strong><\/p>\n\n\n\n No caso de assist\u00eancia m\u00e9dica, um relat\u00f3rio com os detalhes das despesas pode ser solicitado para que eventuais reembolsos sejam concedidos ao segurado ou benefici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Como vimos, o seguro viagem Mastercard \u00e9 um benef\u00edcio exclusivo para clientes das categorias Platinum e Black.<\/p>\n\n\n\n Para ter direito, a passagem precisa ser comprada com o cart\u00e3o e o seguro emitido antes do embarque. O processo \u00e9 simples: acesse o site da AIG Seguros, parceira da Mastercard, preencha o formul\u00e1rio, confirme os dados e emita o Bilhete de Seguro.<\/p>\n\n\n\n Salve o documento com cuidado, pois ele ser\u00e1 obrigat\u00f3rio caso precise acionar a cobertura durante a viagem \u2013 seja para voc\u00ea ou para algu\u00e9m que voc\u00ea ama.<\/p>\n\n\n\n A partir dessa data, n\u00e3o ser\u00e1 mais obrigat\u00f3rio que as milhas usadas sejam exclusivamente do cart\u00e3o Mastercard \u2013 desde que as taxas e impostos da passagem tenham sido pagos com o cart\u00e3o Black \u2013, oferecendo maior flexibilidade para os clientes.<\/p>\n\n\n\n O MasterAssist tamb\u00e9m ter\u00e1 amplia\u00e7\u00e3o na cobertura m\u00e9dica internacional: o limite de US$ 150 mil passa para US$ 175 mil em casos de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 o seguro viagem mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quais categorias de cart\u00f5es Mastercard disponibiliza o seguro viagem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Seguro viagem e seguro viagem Mastercard: qual a diferen\u00e7a?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como funciona o seguro viagem do cart\u00e3o de cr\u00e9dito Mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quais as coberturas do seguro viagem Mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Despesas m\u00e9dicas e hospitalares<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Perda ou roubo de bagagem<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Interna\u00e7\u00e3o hospitalar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Servi\u00e7os de concierge<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Servi\u00e7os de assist\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Passagem de retorno<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Traslado m\u00e9dico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Retorno em classe executiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Despesa com prorroga\u00e7\u00e3o de estadia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Despesa com hospedagem de pet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O que o seguro viagem Mastercard n\u00e3o cobre?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Quais as vantagens de fazer o seguro viagem Mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Custo zero para clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Facilidade de ativa\u00e7\u00e3o e uso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Coberturas e assist\u00eancias completas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Prote\u00e7\u00e3o para viajante, fam\u00edlia e pets<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Quem exige o seguro viagem Mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Qual o valor do seguro viagem Mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quais seguradoras fazem seguro viagem Mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O que \u00e9 necess\u00e1rio para emitir o seguro viagem Mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Como acionar o seguro viagem Mastercard em caso de sinistro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quais os documentos necess\u00e1rios para acionar o seguro viagem Mastercard?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como contratar seguro viagem Mastercard?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Mudan\u00e7as a partir de 15 de outubro de 2025<\/strong><\/h2>\n\n\n\n