{"id":15359,"date":"2023-09-21T15:43:27","date_gmt":"2023-09-21T18:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/?p=15359"},"modified":"2025-06-25T10:13:09","modified_gmt":"2025-06-25T13:13:09","slug":"prudential-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mutuus.net\/blog\/prudential-seguros\/","title":{"rendered":"Prudential Seguros: uma vis\u00e3o aprofundada e comparativa"},"content":{"rendered":"\n

Em mais de 25 anos de atua\u00e7\u00e3o no Brasil, a Prudential Seguros<\/strong> tra\u00e7ou uma trajet\u00f3ria s\u00f3lida e relevante e, hoje, desempenha um papel importante no mercado brasileiro. A companhia \u00e9 considerada a maior seguradora independente no segmento de pessoas no Brasil (excluindo VGBL).<\/p>\n\n\n\n

A Prudential foi, ainda, atuante no processo de evolu\u00e7\u00e3o do setor e da transforma\u00e7\u00e3o do seguro de vida<\/a> no pa\u00eds, oferecendo produtos mais personalizados e com foco em atender \u00e0s necessidades de cada indiv\u00edduo.<\/p>\n\n\n\n

Sendo assim, \u00e9 natural que a companhia seja um dos nomes que vem \u00e0 mente quando se fala sobre importantes seguradoras que atuam no Brasil ou quando se pensa em contratar uma ap\u00f3lice de seguro<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Por essa raz\u00e3o, neste artigo trataremos sobre a Prudential Seguros, seu hist\u00f3rico, portf\u00f3lio, reputa\u00e7\u00e3o no mercado e sobre o processo de contrata\u00e7\u00e3o de produtos da empresa. Acompanhe para saber tudo!<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Prudential Seguros: hist\u00f3ria e trajet\u00f3ria da empresa no mercado<\/h2>\n\n\n\n
\"Como<\/figure>\n\n\n\n

A hist\u00f3ria da Prudential Seguros<\/a> come\u00e7a h\u00e1 quase 150 anos, quando John F. Dryden abriu a Prudential Friendly Society<\/em>, em 1875, nos Estados Unidos. Na \u00e9poca, o fundador oferecia um tipo de cobertura funer\u00e1ria aos trabalhadores, com o objetivo de que as fam\u00edlias tivessem um respaldo financeiro para enfrentar esse momento.<\/p>\n\n\n\n

No primeiro ano, a empresa vendeu 5 mil ap\u00f3lices e, em dez anos, ou seja, em 1885, atingiu a marca de 1 milh\u00e3o de vidas seguradas. Em 1950, a Prudential tornou-se a primeira companhia de seguros a investir no mercado de a\u00e7\u00f5es. Em 1956, vendeu a primeira ap\u00f3lice familiar nos EUA, isto \u00e9, um seguro que cobria todos os membros da fam\u00edlia.<\/p>\n\n\n\n

Em 1990, a organiza\u00e7\u00e3o criou e lan\u00e7ou o Living Needs Benefit<\/em> (Antecipa\u00e7\u00e3o de Benef\u00edcio Pago em Vida), que possibilita o recebimento do seguro ainda em vida em caso de segurados com doen\u00e7as em est\u00e1gio terminal e expectativa de vida de at\u00e9 seis meses.<\/p>\n\n\n\n

Pouco depois, em 1998, a Prudential Seguros chegou ao Brasil<\/strong>, vendendo seguros de vida individuais. Em 2001, tornou-se uma companhia de capital aberto com recorde de maior emiss\u00e3o de ofertas p\u00fablicas do setor de seguros na Bolsa de Valores de Nova York.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a descri\u00e7\u00e3o no site da seguradora, ao longo de toda essa trajet\u00f3ria, dois fatores permanecem \u2013 o compromisso em ajudar as pessoas a alcan\u00e7arem seguran\u00e7a financeira e tranquilidade e a preocupa\u00e7\u00e3o em manter as promessas feitas.<\/p>\n\n\n\n

Presen\u00e7a global e atua\u00e7\u00e3o no Brasil da Prudential Seguros<\/h3>\n\n\n\n

Atualmente, a companhia opera como Prudential Financial Inc<\/em>. em mais de 40 pa\u00edses<\/strong> \u2013 incluindo M\u00e9xico, China, It\u00e1lia, Argentina, \u00cdndia, Jap\u00e3o e Coreia do Sul \u2013 sendo uma das maiores institui\u00e7\u00f5es em servi\u00e7os financeiros no mundo.<\/p>\n\n\n\n

O prop\u00f3sito da Prudential Seguros \u00e9 melhorar vidas resolvendo os desafios financeiros de um mundo em constante transforma\u00e7\u00e3o. J\u00e1 a miss\u00e3o \u00e9 atender com carinho, oferecer seguran\u00e7a financeira e tranquilidade para quem voc\u00ea mais ama.<\/p>\n\n\n\n

No Brasil, a empresa atua h\u00e1 25 anos, tem mais de 3,6 milh\u00f5es de clientes<\/strong> e est\u00e1 inscrita no CNPJ sob o n\u00ba 33.061.813\/0001-40. A sua m\u00e9dia de crescimento \u00e9 de 30% em dez anos<\/strong> e, em 2021, alcan\u00e7ou 7,5% de participa\u00e7\u00e3o no mercado de seguros de pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a Prudential do Brasil j\u00e1 pagou mais de R$ 3 bilh\u00f5es em benef\u00edcios de seguro de vida individual e seguro de vida em grupo<\/strong>. Ademais, atua em todo o territ\u00f3rio nacional e, para isso, conta com corretoras franqueadas e pontos de apoio.<\/p>\n\n\n\n

Prudential do Brasil e o foco no cliente<\/h3>\n\n\n\n

Em seu site, a Prudential Seguros disponibiliza uma \u201c\u00c1rea do cliente\u201d, portal no qual o segurado pode consultar ap\u00f3lices, condi\u00e7\u00f5es gerais dos produtos contratados e aproveitar outras funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n

Com o compromisso de colocar o cliente em primeiro lugar e engajar todos os n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o, recentemente, a seguradora desenvolveu uma s\u00e9rie de melhorias em seus processos e comunica\u00e7\u00f5es. Isso depois de reunir, durante um ano, um grupo de clientes para criar solu\u00e7\u00f5es, a fim de aprimorar a jornada dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Para alcan\u00e7ar essa meta, a Prudential Seguros est\u00e1 empenhada em combinar a tecnologia avan\u00e7ada com um atendimento humanizado<\/a>. Entre as a\u00e7\u00f5es recentes, est\u00e1 o Prudential Responde, um servi\u00e7o via WhatsApp que visa oferecer uma comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida com linguagem mais leve. Em pouco tempo, o meio de contato j\u00e1 concentra 25% dos atendimentos do call center.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Quais seguros est\u00e3o no portf\u00f3lio da Prudential do Brasil?<\/h2>\n\n\n\n
\"Quanto<\/figure>\n\n\n\n

Como j\u00e1 mencionamos, a Prudential Seguros tem foco no segmento de seguros para pessoas. Nesse ramo, a companhia oferece ap\u00f3lices para indiv\u00edduos e empresas, excluindo-se apenas o Vida Gerador de Benef\u00edcios Livres (VGBL)<\/a>, produto com o qual a empresa n\u00e3o trabalha.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, em rela\u00e7\u00e3o ao seguro de vida, o portf\u00f3lio da Prudential do Brasil \u00e9 bem completo. Confira!<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Para pessoa f\u00edsica<\/h3>\n\n\n\n

<\/a>Seguro de vida individual<\/h4>\n\n\n\n

Trata-se de um apoio financeiro em caso de morte, invalidez ou doen\u00e7as graves. Contudo, o diferencial \u00e9 que a seguradora disponibiliza diferentes tipos de seguros para situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, de acordo com os objetivos de vida do segurado.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Seguros de vida: Vida Inteira<\/h5>\n\n\n\n

Oferecem prote\u00e7\u00e3o para a vida toda e evitam problemas financeiros em gastos imprevistos caso o pior aconte\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n