Percepção de valor: como melhorar a visão do cliente sobre sua transportadora?

A visão do cliente sobre a sua transportadora, qualquer que seja o seu tamanho, é uma parte importante do negócio. Nesse sentido, aumentar a chamada percepção de valor dos consumidores traz benefícios centrais. No entanto, é comum não conhecer como esse conceito funciona. Além disso, muitos empreendedores o relacionam somente a preços e atendimento. Mas […]