Atendimento humanizado ao cliente: qual a importância e como realizar?

As empresas que tratam cada interação com os clientes com cuidado (ou seja, que prezam pelo atendimento humanizado) criam conexões verdadeiras e fortalecem a confiança do público na marca. A propósito, cerca de 40% dos brasileiros consideram essencial receber um atendimento mais humanizado, segundo pesquisa da Hibou. Porém, não se engane: isso não significa abrir […]