Mapeamento de processos: como fazer e qual a importância para empresas?

A falta de clareza no trabalho e ineficiência operacional são desafios que todo gestor quer evitar na empresa. Nesse sentido, o mapeamento de processos é a criação de uma representação visual do fluxo de trabalho, ajudando a documentar ações, pessoas e delimitar a estrutura de um projeto específico. Ao tirar novas ideias do papel, corrigir …